Старбакс: Виклики та оптимізм попри розчаровуючі квартальні показники

Глобальна кавова компанія Starbucks представила результати за четвертий квартал, які не відповідали очікуванням аналітиків. Як прибуток, так і доходи компанії знизилися через труднощі в сфері клієнтського досвіду та частоти відвідувань. Цікаво, що акції Starbucks Corporation на передринку трохи зросли, оскільки інвестори оцінили оптимістичні заяви керівництва щодо майбутніх планів компанії. За четвертий квартал Starbucks повідомила про скоригований прибуток на акцію в розмірі 0,80 долара США, що не відповідало оцінкам аналітиків у 1,03 долара США. Доходи склали 9,07 мільярда доларів США, що також нижче за консенсус-прогнози у 9,38 мільярда доларів США та відповідає падінню на 3 % у річному порівнянні. Розглядаючи глобальні порівняльні продажі в магазинах, спостерігається зниження на 7 % у четвертому кварталі, переважно через падіння на 8 % у порівнянних транзакціях, яке лише частково компенсується зростанням середньої вартості покупки на 2 %. У Північній Америці, особливо в США, порівняльні продажі в магазинах знизилися на 6 %, при цьому транзакції впали на 10 %, а середня вартість покупки зросла на 4 %. Проте аналітики Morgan Stanley підкреслюють обнадійливі заяви нового генерального директора Starbucks Брайана Нікола, який сформулював "чітке та детальне бачення майбутнього", що втілює амбіційний характер бренду Starbucks у часи його найбільшого розквіту. Аналітики Stifel погодилися з цією думкою і похвалили повідомлення Нікола за його чіткість і фокусування, якості, що вирізняють талановитих лідерів. Хоча найближчі квартали можуть залишатися складними, вважається, що друга половина фінансового року 2025 має продемонструвати значний прогрес у підвищенні ефективності нової стратегії. Операційна маржа Starbucks знизилася на 380 базисних пунктів у річному порівнянні до 14,4 %, що обумовлено втратою важелів, пов'язаних з інвестиціями в зарплати і пільги партнерів магазинів, а також посиленням рекламної діяльності. Starbucks відкрив в чистому вираженні 722 нових магазини у четвертому кварталі і завершив період з загальною кількістю 40 199 точок продажу по всьому світу. Програма лояльності Starbucks Rewards досягла 33,8 мільйона активних учасників у США, що показує ріст на 4 % у річному порівнянні, але залишилась незмінною у порівнянні з попереднім кварталом. З огляду на виклики, генеральний директор Брайан Нікол підкреслив необхідність фундаментальної зміни стратегії для повернення клієнтів. Повний фінансовий рік 2024 відзначився зниженням глобальних порівняльних продажів у магазинах на 2 % при зростанні консолідованих чистих доходів на 1 % до 36,2 мільярда доларів США. Фінансовий директор Рейчел Руджері впевнена у здатності Starbucks повернути бізнес та досягти довгострокового зростання.