Technology
CrowdStrike протистоїть збоїв в ІТ і залишається в грі, незважаючи на мільярдні збитки на біржах
Незважаючи на один з найбільших ІТ-збоїв в історії та пов'язану з цим втрату біржової вартості майже на 20 мільярдів доларів США, кібербезпекова компанія CrowdStrike залишається конкурентоспроможною.
CrowdStrike, американська компанія з кібербезпеки, зіткнулася 19 липня з одним з найсерйозніших IT-збоїв в історії. Незважаючи на масовий вплив на системи численних компаній, включаючи Delta Air Lines, яка повідомила про збитки у розмірі 500 мільйонів доларів США, CrowdStrike оцінює вплив на власний річний дохід лише у 100 мільйонів доларів США. Це відповідає зниженню приблизно на 2,5 відсотка порівняно з попереднім прогнозом.
Ринок все ж відреагував скептично: ринкова вартість CrowdStrike знизилася на майже 20 мільярдів доларів США після збою, що коштує компанії значно більше, ніж очікуване зниження доходів. Аналітики припускають, що ця сильна реакція частково пов’язана з юридичними ризиками, оскільки можливі судові позови. Однак CrowdStrike наголосила, що контракти з клієнтами містять обмеження відповідальності, а компанія має страхові поліси, щоб мінімізувати фінансові втрати.
Поки що акції конкурентів Palo Alto Networks та SentinelOne зросли на 10-20 відсотків, що свідчить про те, що ринок вважає їхню конкурентну позицію щодо CrowdStrike зміцненою. Однак деякі експерти вважають таку оцінку надмірно песимістичною. Існуюча клієнтська база CrowdStrike вважається стабільною, оскільки видалення та заміна кібербезпекових модулів є складним і витратним процесом.
Потенційний ризик може полягати в тому, що подія може вплинути на здатність CrowdStrike залучати нових клієнтів. Незважаючи на збій, основний аргумент компанії – здатність виявляти та запобігати кіберризикам – залишається незаперечним. Продукти CrowdStrike продовжують вважатися лідерами ринку, і стратегія надання кількох послуг через одну платформу демонструє успіхи: майже половина клієнтів витрачає більше 100 000 доларів США і використовує вісім або більше запропонованих модулів.
Кризова комунікація від CrowdStrike була позитивно сприйнята спільнотою з кібербезпеки, що є примітним у контексті інциденту. Це може бути вирішальним для підтримки довіри до компанії.
Однак залишається небезпека того, що відмова може затримати поточні перемовини щодо контрактів, а нові та існуючі клієнти можуть домовитися про кращі умови. Проте приклад CrowdStrike демонструє, що навіть серйозні помилки не обов'язково призводять до стійких збитків.
