Apple погодилася виплатити 95 мільйонів доларів США, щоб врегулювати колективний позов. Позивачі звинуватили компанію в тому, що та записувала приватні розмови через ненавмисну активацію голосового асистента Siri і передавала їх третім особам без згоди.
Позов, розгляд якого в Окружному суді США для Північного округу Каліфорнії під керівництвом судді Джеффрі Уайта стверджував, що Siri записувала приватні або конфіденційні розмови після випадкової активації. Записаний контент має бути надалі використаний Apple і частково переданий третім особам. Apple відхилила звинувачення, але погодилася на врегулювання.
У рамках угоди Apple зобов'язується остаточно видалити всі аудіозаписи Siri, зібрані до жовтня 2019 року без згоди. Видалення має відбутися не пізніше ніж через шість місяців після набуття чинності угоди. Крім того, надалі Apple краще інформуватиме користувачів про те, як вони можуть активно погоджуватися на використання своїх даних для покращення роботи Siri.
Проблема конфіденційності Siri не нова. У 2019 році Apple була змушена зупинити практику залучення зовнішніх підрядників для оцінки голосових записів Siri після того, як британська газета The Guardian виявила, що співробітники підслуховують конфіденційну інформацію, таку як медичні дані. Після цього Apple змінила свої політики та ввела нові заходи захисту даних, включаючи відключення стандартного зберігання аудіозаписів.
Siri, представлена у 2011 році, може протягом багатьох років активуватися на численних пристроях за допомогою голосової команди «Hey Siri». Поточне порівняння вимагає ще остаточного судового затвердження.