CrowdStrike, провідний постачальник рішень у сфері кібербезпеки, повністю відновив ринкову вартість у 30 мільярдів доларів США, втрачену через помилкове оновлення програмного забезпечення. Акції компанії, які після інциденту в липні впали більш ніж на третину, відновили свою вартість і тепер перевищують рівень до інциденту.
Генеральний директор CrowdStrike Джордж Курц підкреслив, що компанія використала кризу, щоб стратегічно позиціонуватися. Незважаючи на масові збої в ІТ-системах, які паралізували мільйони пристроїв по всьому світу та спричинили втрати на мільярди доларів, CrowdStrike зберіг вражаючий рівень утримання клієнтів в 97 відсотків. За словами Курца, прозора комунікація компанії суттєво сприяла забезпеченню довіри клієнтів.
Особливо спірним залишається випадок з Delta Air Lines, яка подала до суду на CrowdStrike з вимогою відшкодування збитків у розмірі понад 500 мільйонів доларів США. Звинувачення: компанія обійшла важливі перевірки безпеки. CrowdStrike відхиляє звинувачення і стверджує, що договірна відповідальність чітко обмежена.
Попри ці виклики CrowdStrike змогла в третьому кварталі 2024 року отримати дохід у розмірі мільярд доларів США, що відповідає збільшенню на 29 відсотків у порівнянні з попереднім роком. До того ж впровадження гнучкої абонентської програми "Falcon Flex" суттєво сприяло збільшенню доходів. Вартість контрактів цих абонементів майже подвоїлася до 1,3 мільярда доларів США.
Аналітики пов'язують успіх з адаптивністю компанії, тоді як конкуренція зазнає дедалі більшого тиску. Також дебати щодо ролі операційної системи Windows від Microsoft у кризі можуть зіграти на руку CrowdStrike.
