Mercedes-Benz ініціював глобальний відкликання приблизно 529 000 автомобілів із правим кермом. Зацікавлені моделі A-класу, B-класу, CLA, EQA, EQB, GLA та GLB виробництва з 2017 по 2024 роки. У Німеччині цим відкликанням зайнято лише 22 автомобілі, як повідомляє Федеральне управління дорожнього руху (KBA).

Як причину відкликання автовиробник називає проблему з програмним забезпеченням керування, яке у деяких, хоча й дуже рідкісних випадках, може впливати на здатність керування транспортними засобами. Щоб уникнути будь-якого ризику, у постраждалих автомобілів проводиться оновлення програмного забезпечення електричного керування, на що в сервісному центрі заплановано близько 30 хвилин.

Автомобілі з правостороннім керуванням призначені в першу чергу для ринків, таких як Великобританія, Ірландія чи Японія, де переважає лівосторонній рух. Незважаючи на відкликання та з цим пов'язані питання безпеки, акції Mercedes-Benz зазнають лише незначних змін та часом зростають на 0,04 відсотка до 73,37 євро на торгах XETRA.

Цей відклик підкреслює значення програмного забезпечення в сучасних автомобілях і необхідність, щоб виробники швидко діяли для забезпечення безпеки та надійності своїх транспортних засобів.