Виконавчий директор Boeing Дейв Келхун публічно вибачився перед родичами жертв двох авіакатастроф із літаками 737-Max у 2018 та 2019 роках під час слухань у Сенаті США. Внаслідок цих трагедій загинуло загалом 346 людей.
«Я перепрошую за страждання, яких ми завдали», — сказав Келхун у вівторок, звертаючись до кількох присутніх у залі родичів загиблих. Він підкреслив, що Boeing тепер приділятиме більше уваги безпеці в пам'ять про жертв.
Аварії літаків типу 737 Max 8 індонезійської Lion Air та Ethiopian Airlines були спричинені проблемами з допоміжним програмним забезпеченням під назвою MCAS. Система, яка повинна була підтримувати пілотів у певних ситуаціях, у обох випадках призвела до неочікуваного та помилкового втручання, що призвело до трагічних катастроф.
Boeing свого часу визнав, що не достатньо проінформував Федеральне управління авіації США (FAA) щодо необхідного навчання пілотів у роботі з програмним забезпеченням. Келхоун підтвердив: "MCAS і Boeing несуть відповідальність за ці катастрофи." Після другої аварії літаки 737-Max залишалися на землі майже два роки, поки не були внесені зміни в систему.
Акції Boeing тимчасово впали на 1,54 відсотка на торгах Нью-Йоркської фондової біржі і знизилися до 175,68 долара США.
Ці події та наступні заходи компанії Boeing підкреслюють важливість прозорості та безпеки в авіаційній галузі для відновлення довіри громадськості та учасників ринку.