Популярний бренд Zyn компанії Philip Morris переживає безпрецедентний сплеск попиту, що призвело до дефіциту постачання та порожніх полиць у США. Виробничі потужності єдиного заводу США в Оуенсборо, штат Кентуккі, вичерпані, і компанія очікує, що дефіцит триватиме до кінця року.

Зин зафіксував уповільнене зростання продажів та зниження частки на ринку в останні тижні. На веб-сайті бренду багато продуктів наразі позначені як такі, що перебувають у резерві. Користувачі жартують у соціальних мережах про «Зиндему» або «Велику Дзинепсію» і викладають фото порожніх полиць та вивісок у магазинах, що вказують на розпродаж.

Зин доступний в США з 2014 року, але лише за останні півтора року обсяги продажів різко зросли, завдяки хвилі "Zynfluencers" в соціальних мережах. Маленькі, схожі на чайні пакетики, нікотинові пакети, які пропонуються в різних смаках, таких як м'ята, кориця, кава та цитрус, надають непомітну альтернативу сигаретам і не потребують спльовування. Експерти з охорони здоров'я порівнюють ризики цих пакетів з ризиками нікотинових жуйок або пластирів.

Філіп Морріс Інтернешнл, тютюновий гігант, який стоїть за Zyn, працює над збільшенням виробничих потужностей на своєму заводі в США. «Вже впроваджені заходи почали пом'якшувати вузькі місця», - сказав представник компанії Тревіс Парман. Філіп Морріс планує наступного року відкрити додатковий виробничий об'єкт для Zyn у США.

Збої в постачанні зменшили ринкову частку Zyn, тоді як конкуренти, такі як On!, Rogue та Velo, змогли з цього скористатися. За аналізом Goldman Sachs, що базується на даних Nielsen, ринкова частка Zyn на американському ринку бездимного тютюну знизилася з 26,8% за два тижні, що закінчилися 6 квітня, до 25,4% за два тижні, що закінчилися 1 червня.

Філіп Морріс очікує доставити цього року 560 мільйонів доз Zyn у США порівняно з 385 мільйонами минулого року. «Зрозуміло, що це дуже потужне зростання спричинило певну напругу у доступності», — сказав Еммануель Бабо, фінансовий директор Філіп Морріс, на конференції.

Гейлі Річардс, 29-річна співробітниця страхової компанії з Бостона, помітила дефіцит, коли її звичайне місце продажу було розпродане. Вона обшукала своє авто і будинок у пошуках забутих банок і, зрештою, замовила на сайті Zyn, однак їй доведеться чекати доставки два тижні.

Браян Паттерсон, який працює в галузі комерційної нерухомості в Сан-Дієго, замовив 15 банок з Нью-Гемпшира, оскільки не міг знайти їх на місці. «Я використовую ці зубні пакетики, щоб зосередитися під час гри в гольф або заповнення таблиць», — сказав 27-річний чоловік. Він пробував інші бренди, але був незадоволений їхньою якістю.

Заходи компанії Philip Morris щодо збільшення виробничих потужностей та заплановане відкриття нового виробничого об'єкта мають довгостроково усунути проблеми з постачанням. Чи залишаться споживачі з брендом або перейдуть на альтернативи, залишається питанням.