Start-up, TikTok Yatırımcısı ile Müşteri Hizmetlerini Devrimleştiriyor

26.04.2024 14:36

Parloa, Berlin merkezli şirket, ABD genişlemesi için 60 milyon Euro'dan fazla sağladı; dünya şampiyonları da yatırım yapıyor.

Eulerpool News 26 Nis 2024 14:36

Berlinli Yapay Zeka Girişimi Parloa, ABD'ye ve Ötesine Yayılmasını Hızlandırmak için 62 Milyon Euro Değerinde Dikkate Değer Bir Yatırım Aldı. Bu finansman turu, müşteri iletişimini otomatize etmekte uzmanlaşmış olan şirket için önemli bir kilometre taşı olan ve ABD'li yatırımcı Altimeter Capital liderliğindeki tur, Parloa'nın ürün gelişimini ilerletme ve Amerikan pazarına önemli bir giriş yapma planları için yeni sermaye sağlıyor.

Finansman Turu, Bastian Schweinsteiger ve Mario Götze gibi ünlü yatırımcıları çekiyor: Seri B olarak bilinen bu tur, Parloa'nın teknolojisinin müşteri iletişimi alanını yeniden şekillendirme potansiyelini gören futbol dünya şampiyonları Bastian Schweinsteiger ve Mario Götze gibi önemli yatırımcıları da kendine çekiyor. Şirketin kurucu ortağı Malte Kosub'a göre, finansal destek şirkete genişleme planlarını daha hızlı hayata geçirme imkanı tanıyor. "Paraya ihtiyacın olmadığı zaman para topla," diye vurguluyor Kosub şirketin stratejisini.

Parloa, Şirketlerin Kayıt, Adres Değişikliği veya Fatura Talepleri Gibi Müşteri Sorularını Otomatik Olarak İşlemesine İmkan Tanıyan, 80'den Fazla Dildestekleyen KI Tabanlı Bir Platform Sunar. Teknoloji, Doğal Konuşmaları Taklit Etme Kabiliyetiyle Tanınır, Bu da Özellikle Telefon ve Chat Uygulamalarında Onu Oldukça Etkili Kılar. Microsoft ile İşbirliği ve OpenAI'nin ChatGPT Modelinin Entegrasyonu, Parloa'nın Teknolojik Uzmanlığını Vurgular.

Başarılı Finansman Turuna Rağmen Otomasyon Kaynaklı Olası İşten Çıkarmalar Konusundaki Soru Belirsizliğini Koruyor. Kosub, Parloa'nın Yazılımının Basit ve Tekrar Edici Görevleri Üstlendiğini, Böylece Bekleme Sürelerini Azalttığını ve Çalışanların Önemli Görüşmelere Odaklanmalarını Sağladığını Belirtiyor. EQT Ortaklarından Doreen Huber, Parloa'nın Çözümlerinin Kötü Bots'lardaki Yaygın Sorunları Etkili Bir Şekilde Gidermesiyle Fark Yarattığını Vurguluyor.

Parloa İçin Küresel Genişleme, Özellikle Kazanılan Büyük Müşterileriyle ABD'de Başarı Anahtarı Olarak Görülüyor. İngiltere'de Yakın Zamanda Faaliyet Göstermeyi Planlayan ve Küresel Bir Pazar Lideri Olma Hedefine Sahip Parloa, Umut Vadeden Bir Geleceğe Doğru Yol Alıyor. Şirketin Dinamik Gelişimi, 2022 Sonunda 75 Olan Çalışan Sayısının 250'ye Yükselmesi ve Yıl Sonunda 350'e Çıkması Beklenmesiyle de Kendini Gösteriyor.

Hayatının en iyi yatırımlarını yap
fair value · 20 million securities worldwide · 50 year history · 10 year estimates · leading business news

2 €'dan başlayarak güvence altına alın

Haberler