อีเบย์ได้เปิดเผยผลประกอบการทางการเงินของไตรมาสแรกปี 2024 ซึ่งทำให้ตลาดมีปฏิกิริยาที่ผสมผสาน ทั้งนี้บริษัทมีกำไรต่อหุ้นอยู่ที่ 1.25 ดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งสูงกว่าคาดการณ์ของนักวิเคราะห์ที่ 1.20 ดอลลาร์สหรัฐ แต่หุ้นของบริษัทกลับตกลง 3.88 เปอร์เซ็นต์ในการซื้อขายก่อนตลาดเปิดเป็น 49.08 ดอลลาร์สหรัฐ ในปีที่แล้วอีเบย์มีกำไรต่อหุ้นอยู่ที่ 1.11 ดอลลาร์สหรัฐ.

ยอดขายของตลาดออนไลน์เพิ่มขึ้นเป็น 2,556 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยเกินคาดการณ์ของนักวิเคราะห์ที่คาดหวังยอดขายเป็น 2.53 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ จากปีก่อนหน้าที่มียอดขาย 2.51 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ

เว็บไซต์ eBay คาดการณ์รายได้สำหรับไตรมาสนี้ระหว่าง 2,490 ล้านถึง 2,540 ล้านดอลลาร์ ซึ่งต่ำกว่าที่ตลาดคาดการณ์ไว้ที่ 2,560 ล้านดอลลาร์ การคาดการณ์นี้ได้สร้างความผิดหวังให้กับนักลงทุนที่หวังว่าจะได้เห็นผลการดำเนินงานที่แข็งแกร่งกว่านี้ในตลาดที่แข่งขันสูง eBay ต้องเผชิญกับการแข่งขันโดยตรงกับแพลตฟอร์มออนไลน์ขนาดใหญ่อื่นๆ เช่น Amazon รวมถึงผู้ค้าจีนที่กำลังมาแรงอย่าง Temu และ Shein.

จำนวนผู้ซื้อที่ใช้งานอยู่บนแพลตฟอร์มยังคงอยู่ที่ 132 ล้านคนเป็นไตรมาสที่สี่ติดต่อกัน บริษัทได้ประกาศลดพนักงานประมาณ 1,000 ตำแหน่งในเดือนมกราคม ซึ่งส่งผลกระทบต่อพนักงานประจำถึงเก้าเปอร์เซ็นต์ จามี ไอแอนโนนี ซีอีโอของอีเบย์ อธิบายสาเหตุของการปลดพนักงานว่าเป็นเพราะค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นเร็วกว่าการเติบโตของธุรกิจ มาตรการเหล่านี้คาดว่าจะช่วยให้อีเบย์สามารถปรับปรุงโครงสร้างต้นทุนและตอบสนองต่อความท้าทายในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันสูงมากขึ้นได้ดีขึ้น