ศาลเนเธอร์แลนด์ตัดสินให้สายการบิน KLM กระทำความผิดเรื่องการหลอกลวงผู้บริโภคเกี่ยวกับความพยายามในการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมของพวกเขา. ในแคมเปญโฆษณา, KLM ได้นำเสนอมาตรการที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมของตน, รวมถึงการใช้เชื้อเพลิงที่ยั่งยืนและการริเริ่มปลูกป่าใหม่, ในแง่ดีเกินไป. ศาลในอัมสเตอร์ดัมตัดสินว่าการนำเสนอเหล่านี้เพียงลดผลกระทบที่เป็นลบต่อสิ่งแวดล้อมจากการบินเพียงเล็กน้อยและในที่สุดสร้างความประทับใจที่ผิดพลาดว่าการบินกับ KLM เป็นสิ่งที่ยั่งยืน.

การฟ้องร้องได้ถูกยื่นโดยองค์กรสิ่งแวดล้อม Fossielvrij NL ที่วิพากษ์วิจารณ์แคมเปญ "Fly Responsibly" ของ KLM แคมเปญดังกล่าวได้รับการบรรยายโดย KLM ว่าเป็นความพยายามในการตระหนักรู้เพื่อเน้นความสำคัญของความยั่งยืนในการบินและขนส่งทางอากาศ หลังจากคำตัดสินของศาล KLM ได้ถอดการโฆษณาที่ถูกวิจารณ์ออกและได้แสดงความพึงพอใจที่ศาลได้สร้างความชัดเจนในเรื่องขอบเขตของการสื่อสารทางโฆษณาแล้ว สายการบินย้ำถึงความสำคัญของความโปร่งใสและความซื่อสัตย์ในการสื่อสารเกี่ยวกับกิจกรรมด้านการคุ้มครองสภาพภูมิอากาศของพวกเขา

แม้ว่าศาลจะไม่ได้บังคับให้เคแอลเอ็มต้องเตือนเกี่ยวกับความไม่ยั่งยืนในปัจจุบันของการบิน แต่คำพิพากษานี้ถือเป็นก้าวสำคัญในการอภิปรายเรื่องกรีนวอชชิ้งและความรับผิดชอบของบริษัทที่ต้องสื่อสารข้อมูลที่เป็นจริงเกี่ยวกับความพยายามด้านสิ่งแวดล้อมของตน