Den svenska möbeljätten Ikea utökar sin affärsmodell och utmanar etablerade andrahandsledare som eBay, Craigslist och Gumtree med en ny peer-to-peer-plattform.
„Detta har länge varit en dröm som vi velat förverkliga“, sa Brodin till Financial Times. „Ikea är idag i en position där vi kan göra mer avancerade och coolare saker. Förtroendet för vår digitala utveckling är enormt.“
Den nya marknadsplatsen är en del av en omfattande omvandling som Ikea har genomgått under de senaste åren. Företaget, som tidigare var känt för sina stora butiker utanför stadskärnorna, har nu utvecklats till en digital återförsäljare som erbjuder onlineförsäljning, stadsbutiker och tjänster som möbelmontering.
Hittills har Ikea haft ett mindre program där begagnade möbler från kunder köptes upp och såldes vidare i butiken. Den nya marknadsplatsen tar dock ett steg längre genom att främja direkt handel mellan kunderna. Brodin uppskattar att Ikea till och med har en större marknadsandel på andrahandsmarknaden än när det gäller försäljning av nya möbler.
Kunder kan lägga upp sina produkter på plattformen, ladda upp egna bilder och sätta ett försäljningspris. Dessutom erbjuder Ikea egna, av artificiell intelligens genererade bilder och produktmått. Köparen hämtar möblerna direkt från säljaren, som har valet att antingen få pengar eller ett Ikea-presentkort med en 15-procentig bonus.
Det finns ofta ett monopol eller oligopol bland plattformarna," förklarade Brodin med hänvisning till tjänster som eBay eller Gumtree i Storbritannien och Finn i Norge. Till exempel är cirka 8.700 Ikea-produkter listade på Finn i Oslo. De första erbjudandena på Ikea Preowned inkluderar större artiklar som soffor för upp till 600 euro och garderober för 450 euro samt mindre föremål som toalettpappershållare för 4 euro.
Här är den svenska översättningen av rubriken:
"Annonserna är gratis, men Ikea överväger att ta ut en 'symbolisk avgift' i framtiden. 'Vi kommer att granska hela erbjudandet, inklusive dess lönsamhet. Om många människor använder erbjudandet för att få en rabatt hos Ikea, är det ett bra sätt att återställa kontakten med våra kunder. Jag är mycket nyfiken. Det är affärsmässigt vettigt', fortsätter Brodin.
Ikea hatte zuvor getestet, neue Möbel über Drittplattformen wie Alibabas Tmall in China zu verkaufen. Der Preowned-Marktplatz ist jedoch der erste Vorstoß des Unternehmens in den Secondhand-Markt und passt zu Ikeas Ziel, bis 2030 „zirkulär und klimafreundlich“ zu werden.
was:
Ikea hade tidigare testat att sälja nya möbler via tredjepartsplattformar som Alibabas Tmall i Kina. Den begagnade marknadsplatsen är dock företagets första intrång på andrahandsmarknaden och passar Ikeas mål att bli "cirkulär och klimatvänlig" till 2030.
Den största detaljhandelskedjan i världen planerade ursprungligen att erbjuda online-shopping globalt inom tre år. Covid-19-pandemin påskyndade dock denna process till endast sex veckor. "Det var en fråga om överlevnad för oss", förklarade Brodin. "Vi var 100 procent stängda. Den digitala omvandlingen räddade oss.
Ikea planerar nu att utveckla en plattform som ska bli "den främsta destinationen för inredningsartiklar", där marknadsplatsen ska vara "en av de viktigaste komponenterna". Andra komponenter kan inkludera tjänster, finansiering och bostadsplanering, tillade Brodin.
