Starbucks: Utmaning och optimism trots besvikande kvartalssiffror

Den globala kaffejätten Starbucks har presenterat resultat för det fjärde kvartalet som inte motsvarar analytikernas förväntningar. Både företagets vinst och intäkter har minskat, vilket tillskrivs svårigheter inom kundupplevelse och kundfrekvens. Intressant nog steg Starbucks Corporations aktier något i förhandeln, eftersom investerare uppskattade optimistiska uttalanden från ledningen om företagets framtida planer. För det fjärde kvartalet rapporterade Starbucks en justerad vinst per aktie på 0,80 USD, vilket var lägre än analytikernas förväntningar på 1,03 USD. Intäkterna uppgick till 9,07 miljarder USD, även det under konsensusförväntningarna på 9,38 miljarder USD och motsvarar en nedgång på 3 % från året innan. De globala jämförbara butiksförsäljningarna minskade med 7 % under fjärde kvartalet, främst orsakade av en 8 % nedgång i jämförbara transaktioner, vilket endast delvis kompenserades av en 2 % ökning av det genomsnittliga köpvärdet. I Nordamerika och specifikt USA föll de jämförbara butiksförsäljningarna med 6 %, med en minskning av transaktionerna med 10 % och en ökning av det genomsnittliga köpvärdet med 4 %. Morgan Stanleys analytiker betonar dock de uppmuntrande uttalandena från Starbucks' nya VD Brian Niccol, som har formulerat en "klar och detaljerad vision för framtiden" som förkroppsligar den ambition som Starbucks-märket hade under sina största glansdagar. Stifels analytiker instämde i denna åsikt och berömde Niccols budskap som precist och fokuserat, en egenskap som kännetecknar begåvade ledare. Även om de kommande kvartalen förväntas vara fortsatt utmanande, tror man att andra halvan av räkenskapsåret 2025 bör visa betydande framsteg i effektiviteten hos den nya strategin. Starbucks operativa marginal minskade med 380 baspunkter jämfört med året innan till 14,4 %, vilket främst beror på en förlust av hävstångskraft, i kombination med investeringar i löner och förmåner för butikspartners samt ökade reklaminsatser. Starbucks öppnade netto 722 nya butiker under det fjärde kvartalet och avslutade perioden globalt med 40 199 platser. Starbucks Rewards-lojalitetsprogrammet nådde 33,8 miljoner aktiva medlemmar i USA, en ökning med 4 % på årsbasis, men oförändrat från föregående kvartal. Med tanke på utmaningarna betonade VD Brian Niccol behovet av en grundläggande strategiförändring för att vinna tillbaka kunder. Det fullständiga räkenskapsåret 2024 ledde till en minskning av globala jämförbara butiksförsäljningar med 2 % med en ökning av den konsoliderade nettoomsättningen med 1 % till 36,2 miljarder USD. Finanschef Rachel Ruggeri är övertygad om Starbucks förmåga att vända verksamheten och uppnå långsiktig tillväxt.