Rättslig tvist mellan Delta Air Lines och CrowdStrike eskalerar

Efter en felaktig programvaruuppdatering som lamslog tusentals flygningar och påverkade miljontals Windows-datorer världen över, eskalerar konflikten mellan Delta Air Lines och cybersäkerhetsföretaget CrowdStrike. Delta har anklagat CrowdStrike för att vara ansvarigt för de resulterande avbrotten och hotade med rättsliga åtgärder. I ett svar avvisade CrowdStrike dessa anklagelser bestämt och beskyllde Delta för att ha gett en 'vilseledande framställning' av händelserna. Enligt Delta kommer incidenten att kosta företaget cirka 500 miljoner amerikanska dollar. Medan andra amerikanska flygbolag som United och American snabbt kunde återställa sina tjänster, tog det betydligt längre tid för Delta. Mer än 6 000 flygningar fick slutligen ställas in, vilket ledde till en undersökning av det amerikanska transportdepartementet. CrowdStrike försvarade sig med argumentet att endast en procent av de drabbade Windows-enheterna som körde den felaktiga Falcon-programvaran fortfarande var offline. VD George Kurtz betonade dessutom att Delta informerades om hjälp erbjudanden, men dessa avvisades. 'CrowdStrikes VD har personligen kontaktat Deltas VD för att erbjuda support på plats, men fick inget svar,' hette det. Medan Delta-VD Ed Bastian hävdar att CrowdStrike inte har erbjudit någon kompensation för avbrottet, kontrar CrowdStrike med att allt ansvar är avtalsmässigt begränsat till ett belopp i ensiffriga miljonbelopp. CrowdStrikes advokat Michael Carlinsky underströk att Delta måste förklara varför det, till skillnad från sina konkurrenter, hade problem med att återställa sina tjänster. En talesperson för CrowdStrike anklagade Delta för att 'offentligt tillkännage en möjligen obefogad rättslig process mot CrowdStrike' och uttryckte hopp om att båda parter skulle kunna hitta en lösning genom samarbete.