Costco optimerar TV-shoppingupplevelsen

Costco, känt för sin lojala kundkrets, satsar fortsatt på innovation för att erbjuda sina medlemmar ytterligare mervärde. Grossistjätten meddelade nyligen en betydande förändring i tillgängligheten av sitt TV-sortiment under en vinsttelefonkonferens. Denna nyhet kan göra det ännu mer attraktivt att köpa en TV hos Costco. En anledning att köpa TV-apparater hos Costco är de potentiellt lägre priserna jämfört med andra återförsäljare. Dessutom ger ett Exekutivmedlemskap 2 % cashback på TV-inköp, vilket kan ökas ytterligare med rätt kreditkort. Förutom ekonomiska fördelar erbjuder Costco även gratis teknisk support och två års garanti på elektronikinköp, inklusive TV-apparater. Det finns också möjlighet till leverans till det rum du väljer, vilket underlättar transporten av en stor TV. Utbudet av TV-apparater finns i lagerbutikerna, men online kan sortimentet vara ännu mer omfattande. Nackdelen med att beställa online är dock den möjliga väntetiden för leverans. Costco erbjuder nu möjligheten att köpa TV-apparater online och hämta dem i butik samma dag, vilket eliminerar denna väntetid. CFO Gary Millerchip förklarade att detta program har implementerats framgångsrikt i USA. Tyvärr verkar denna bekväma möjlighet inte vara tillämplig på alla Costco-inköp, eftersom den huvudsakligen är avsedd för dyrbara artiklar som TV-apparater och bärbara datorer. Ändå har kunderna möjlighet att beställa andra högkvalitativa produkter som surfplattor, klockor, mobiler och smycken online och hämta dem på plats. Dessa nya alternativ erbjuder flexibla shoppingmöjligheter. Trots bekvämligheten med butikshämtning kan leverans för större TV-apparater i mindre bilar vara mer fördelaktigt för att undvika transportskador och minska ansträngningen.