Američki lanac robnih kuća Macy's značajno je smanjio godišnju prognozu za dobit i predstavio razočaravajuće kvartalne rezultate. Takođe, kompanija je potvrdila da je jedan zaposleni prikrio poštanske troškove od preko 150 miliona dolara u slučaju prevare. Ovi događaji su u sredu doveli do pada akcija za više od 10 posto.

Macy’s sada očekuje da će za poslovnu godinu 2024. ostvariti prilagođeni profit po akciji od 2,25 do 2,50 američkih dolara, nakon prethodnog predviđanja od 2,34 do 2,69 američkih dolara. Razlog za korekciju je između ostalog jednokratan efekt od 79 miliona američkih dolara u vezi sa pogrešno prikazanim troškovima isporuke. Prihod u kvartalu do 2. novembra pao je za 2,4 procenta u poređenju sa prošlom godinom na 4,7 milijardi američkih dolara.

CEO Toni Spring potvrdio je da je jedan zaposleni falsifikovao dokumentaciju, ali ne iz lične dobiti. CFO Adrian Mitchell dodao je: „To nije bila krađa.“ Odgovorni zaposleni je u međuvremenu napustio kompaniju. Spring je najavio jačanje internih kontrola kako bi se slični incidenti izbegli u budućnosti.

Problemi naglašavaju izazove za Macy’s u intenzivnoj konkurenciji sa diskonterima poput Walmarta i online prodavcima. Skandal takođe postavlja pitanja o upravljanju. Revizorska kuća KPMG proglasila je sertifikaciju internih kontrolnih sistema Macy's-a nevažećom u najnovijem godišnjem izveštaju. Od oktobra su takođe dva člana revizorske komisije podnela ostavku, ali ne zbog nesuglasica sa kompanijom.

Zuspevom na računovodstveni skandal, Macy's se suočava sa pritiscima od strane Barington Capital Group. Aktivistički investitor zahteva izdvajanje nekretnina, uključujući legendarni vodeći objekat na Menhetnu, kako bi se oslobodila vrednost za akcionare.