Zamislite da možete jednostavno razgovarati s jednom od najnaprednijih veštačkih inteligencija na svetu preko telefona – bez tastature, aplikacije ili ekrana. OpenAI je to upravo omogućio. Od sada korisnici u SAD-u mogu pozvati 1-800-CHATGPT i obaviti jedan besplatan 15-minutni razgovor mesečno sa ChatGPT-om. Inovacija u svetu veštačke inteligencije koja bi mogla fundamentalno promeniti način na koji doživljavamo tehnologiju.

Globalni korak ka pristupačnosti

Doch damit nicht genug: Za međunarodne korisnike OpenAI je takođe obezbedio rešenje. Van Sjedinjenih Država isti broj se može koristiti preko WhatsApp-a za komunikaciju sa popularnim čet-botom. Ovaj korak jasno pokazuje da OpenAI ozbiljno pristupa svojoj viziji: učiniti veštačku inteligenciju dostupnom svima, bez obzira na tehničku opremu ili geografsku lokaciju.

Mit beeindruckenden 300 miliona nedeljno aktivnih korisnika, ChatGPT je već na vrhu AI interakcija. Nova telefonska funkcija bi, međutim, mogla dodatno povećati ovaj broj obraćanjem do sada nedostižnim ciljnim grupama – od tehnološki sklonih baka i deka do ljudi koji jednostavno ne vole da kucaju.

Vrhunac ofanzive proizvoda

Najava dolazi u okviru 12-dnevnog livestream događaja OpenAI-a, koji već sada izaziva pažnju. Pored telefonske funkcije, kompanija je predstavila i novu „ChatGPT Pro“ tarifu, premium opciju sa naprednim karakteristikama, i video alat „Sora“ podržan KI-jem. Očigledno je OpenAI u inovativnoj ofanzivi koja drži tech-eksperte širom sveta bez daha.

Zašto sve ovo?

Razlozi OpenAI su jednako ambiciozni koliko i razumljivi. "Naš cilj je učiniti KI dostupnom što većem broju ljudi," objašnjava kompanija. Korišćenje 1-800 broja – tehnike koja deluje gotovo nostalgično – moglo bi biti genijalno u ovom kontekstu. Dostiže široke slojeve stanovništva koje se teško snalazi sa složenim aplikacijama i veb platformama, ali ima veliku potrebu za znanjem i zabavom.

Istovremeno se potencijal veštačke inteligencije precizno demonstrira tamo gde ga mnogi nikada ne bi očekivali: u klasičnom telefonskom razgovoru. Interakcija sa ChatGPT postaje personalizovanija, neposrednija i – u najboljem smislu – ljudskija.

Hoće li ChatGPT biti telefonska služba budućnosti?

Uticaji na tradicionalne call centre mogli bi biti ogromni. Zašto bi se još čekalo u dugim redovima kada se odgovor na skoro svako pitanje može dobiti za nekoliko sekundi? Od tehničkih problema do životnih saveta – mogućnosti primene su skoro neograničene. Još jedan razlog zašto kompanije širom sveta ne bi smele da ignorišu potencijal ove tehnologije.

A šta dolazi sledeće?

Uvođenje broja 1-800 nesumnjivo je uzbudljiv korak, ali OpenAI očigledno ima još mnogo toga u planu. Od videozapisa koje kreira veštačka inteligencija do visokoprofesionalnih premium rešenja – revolucija veštačke inteligencije tek je počela. Jedno je sigurno: S ovom brzinom i inovacijama, OpenAI će i u narednim godinama ostati glavna tema u svetu tehnologije.