Freshworks povećava prognoze zahvaljujući potražnji zasnovanoj na veštačkoj inteligenciji.

Der IT-Dienstleister Freshworks predstavlja radosne vesti nakon pozitivnih rezultata trećeg kvartala: Godišnji prihod i očekivanja profita su korigovana naviše. Razlog za optimizam je povećana potražnja za AI podržanim proizvodima kompanije, koji pomažu klijentima u digitalizaciji njihovih IT usluga. Kompanija sa sedištem u San Mateu, Kalifornija, nudi sa Freshservice alatom za upravljanje IT uslugama, koji se posebno koristi pri uvođenju i upravljanju zaposlenima. Pored toga, Freshdesk je softver za korisničku podršku koji omogućava brza rešenja za probleme korisnika. Freshworks broji preko 68.000 klijenata, uključujući poznata imena poput Databricks, American Express, Nucor i Sony. Na ovom visoko konkurentnom tržištu, Freshworks se takmiči sa velikim kompanijama kao što su Salesforce i ServiceNow. Sa novim očekivanjima prihoda između 713,6 i 716,6 miliona dolara, Freshworks nadmašuje prethodnu prognozu od 707 do 713 miliona dolara. Takođe, predikcija za prilagođeni profit po akciji je povećana sa prethodnih 32 do 34 centa na 38 do 39 centi. U trećem kvartalu, prihod kompanije porastao je za 22 procenta na 186,6 miliona dolara, nadmašivši procene analitičara koje su iznosile prosečno 181,6 miliona dolara. Prilagođeni profit po akciji od 11 centi takođe je premašio očekivanih 8 centi. Za četvrti kvartal, Freshworks predviđa prihode između 187,8 miliona i 190,8 miliona dolara, što u proseku odgovara očekivanjima.