E-trgovski velikan Amazon nadaljuje s strategijo širitve v robotiki in še naprej razvija svoje že impresivno omrežje, ki šteje več kot 750.000 robotov. Inovacije se razvijajo v italijanskem mestu Vercelli, kjer Amazon raziskuje v izjemnem "inovacijskem laboratoriju". Ta center, obdan s historičnimi riževimi polji, predstavlja središče Amazonovih prizadevanj v avtomatizaciji in robotiki in je edini takšen izven ZDA.
V tem sodobnem laboratoriju, ki se nahaja v neposredni bližini velikega logističnega centra, več kot 200 inženirjev dela na razvoju novih robotičnih tehnologij. Inovacije segajo od izboljšanih manipulatorjev, ki se lahko uporabljajo v neposrednem sodelovanju z ljudmi, do naprednih umetnih inteligenc, ki bistveno povečujejo učinkovitost logističnih procesov.
Izjemen primer tehnološkega napredka je "Univerzalni robotski nalepkovalnik" (URL), robotska roka, ki z uporabo umetne inteligence in prepoznavanja slik lahko nalepi pošiljateljske etikete na različne oblike in materiale paketov. To se izvaja s takšno hitrostjo in natančnostjo, da je proces s prostim očesom komaj sledljiv.
Amazon načrtuje do leta 2024 uvesti več kot 120 novih tehnologij za avtomatizacijo v svoje evropsko omrežje. Te tehnologije so usmerjene ne samo v optimizacijo logističnih procesov, temveč tudi v zmanjšanje izpustov CO2 z uporabo pametnejših in učinkovitejših rešitev za pakiranje. Amazon je na primer z uporabo umetne inteligence (UI) znatno skrajšal pot, ki jo prehodi vsak paket, kar je pripomoglo k občutnemu zmanjšanju emisij CO2.
Kljub naraščajoči avtomatizaciji Amazon poudarja pomen človeškega faktorja v svojih operacijah. Podjetje tehnologijo vidi kot sredstvo za zmanjšanje monotonih opravil in omogočanje zaposlenim, da se osredotočijo na bolj smiselne in zadovoljive naloge.
Inovativna moč Amazona se kaže ne samo v razvoju novih tehnologij, temveč tudi v ustvarjanju novih delovnih mest, ki nastajajo zaradi tehnološke preobrazbe. Tako je podjetje v zadnjih petih letih samo v Evropi v nove tehnologije vložilo več kot 700 milijonov evrov in pri tem ustvarilo številna nova delovna mesta.
Z nadaljevanjem zavezanosti raziskavam in razvoju ter s čisto vizijo za prihodnost logistike in avtomatizacije se Amazon še naprej postavlja kot vodilno podjetje na področju visoke tehnologije in trajnostne inovacije.
