Naraščajoči primeri goljufij v spletnem trgovanju: Izziv za podjetja in vlagatelje

Povečanje goljufivih dejavnosti v spletnem trgovanju

Globalno spletno trgovanje se sooča z naraščajočim izzivom: Aktualna analiza ameriškega ponudnika kibernetske varnosti LexisNexis Risk Solutions kaže, da se število goljufivih strank nenehno povečuje. To situacijo spodbujata tako trajna gospodarska negotovost kot tudi dejavnosti organiziranega kriminala.

Mednarodne bande ciljano rekrutirajo posameznike, da goljufajo pri spletnem nakupovanju ali nudijo svojo identiteto za kriminalne namene. LexisNexis upravlja "Digital Identity Network", ki služi za preverjanje spletnih identitet in nakupov. Osnova analize je bila 116 milijard transakcij iz preteklega leta.

Statistika goljufij in njihove posledice

Po rezultatih študije so pravi kupci v letu 2025 po vsem svetu predstavljali 38,8 odstotka vseh goljufij, kar pomeni povečanje za skoraj dva odstotka v primerjavi s prejšnjim letom. V Evropi delež teh tako imenovanih "first party goljufij" znaša skoraj 52 odstotkov. Te številke jasno kažejo, da spletno trgovanje ne le raste, temveč je tudi vse bolj prizadeto zaradi goljufivih dejavnosti.

Jason Lane-Sellers, strokovnjak za kibernetske goljufije pri LexisNexis, pravi: "Gospodarska kriza nekatere ljudi spodbuja k iskanju goljufivih priložnosti." Še posebej ranljive so skupine, kot so ljudje z slabim kreditom ali študenti, ki pogosto nehote postanejo del goljufivih shem. Storilci jim ponujajo finančne spodbude, da bi jim omogočili dostop do svojih podatkov.

Posledice za nemško spletno trgovanje

Te težave zadevajo tudi nemško spletno trgovanje. Govorec združenja za e-trgovino BEVH potrjuje zaskrbljujoče trende in poudarja, da so še posebej študenti in upokojenci tarče goljufivih shem. Mnogi od teh posameznikov niso zavedni, da postajajo del goljufijskega načrta, temveč vidijo le mamljivo denarno ponudbo.

Bernd Ohlmann, govorec trgovinskega združenja Bavarske (HBE), opisuje spletne goljufije kot naraščajoč in pomemben problem. "Spletno trgovanje cveti in letos še naprej raste. Obstajajo nekateri, ki si želijo odrezati kos pogače, in to ne le na zakonit način," opozarja.

Goljufive sheme in njihove posledice

Ena izmed pogostih metod je, da se blago, ki je dostavljeno na račun ali kredit, ne plača ali se reklamira kot ne naročeno. Lane-Sellers opisuje scenarije, v katerih kupci naročijo najnovejše športne čevlje in trdijo, da blago nikoli ni prispelo ali da nikoli niso naročili. Te prakse imajo tudi posledice za finančno industrijo, ki s privlačnimi kreditnimi ponudbami privablja stranke.

"Danes je mogoče naročiti drage mobilne telefone s pogodbo o dvoletnem kreditu brez pologa," pravi Lane-Sellers. Največje izzive vidijo finančne institucije na področju ponudb, kot so "Kupite zdaj, plačajte kasneje" in klasičnih kreditnih pogodb. Brez dokaznega bremena je pogosto na trgovcu, kar dodatno otežuje situacijo.

Vloga tehnologije v boju proti goljufijam

Vendar pa povečanje goljufij s strani pravih strank ne pomeni, da se kraja identitete ali kriminalno prevzemanje spletnih računov zmanjšujeta. LexisNexis poroča, da bande vse bolj ciljajo na namizne računalnike. Podjetja bi lahko z uporabo mobilnih aplikacij pridobila dragocene signale in podatke, ki bi lahko prispevali k izboljšanju varnostnih profilov za odkrivanje goljufij.

Lane-Sellers zaključuje, da mnogi kupci zmotno verjamejo, da so tradicionalni namizni računalniki za visoko vrednostne transakcije varnejši od mobilnih naprav. Ta napačna predstava bi lahko podjetja in vlagatelje postavila pred nove izzive, ki jih je treba obvladati, da bi dolgoročno zagotovili vrednost za delničarje.