Pozor kupec: kdaj bi Costco lahko prekinil vaše članstvo

Zlato članstvo pri Costcu stane po nedavni povišanju pristojbin 1. septembra 65 ameriških dolarjev na leto, medtem ko izvršno članstvo stane 130 ameriških dolarjev letno. Nekaterim ljudem se lahko te pristojbine zdijo neupravičene. Vendar, če redno kupujete pri Costcu, bi se naložba lahko izplačala: prihranki skozi leto bi lahko več kot pokrili članarine. Kljub temu lahko določena dejanja privedejo do prekinitve vašega članstva pri Costcu. Costco svojim članom dovoljuje vračilo skoraj vseh artiklov kadar koli. Obstaja nekaj izjem, kot so elektronski izdelki z 90-dnevnim rokom vračila ali darilne kartice, ki jih sploh ni mogoče vrniti. Če pa zlorabite politiko vračil, se lahko Costco odloči prekiniti vaše članstvo. Ni določeno število vračil, ki bi lahko privedla do tega rezultata. Namesto tega je to večinoma prepuščeno Costcovem presoji. Zato je pomembno, da so vaša vračila primerno utemeljena. Na primer, Costcu ni všeč, če po 12 mesecih vrnete rabljo in umazano preprogo. Ali če vrnete četrtino naročenega peciva z navedbo 'slab okus', vam lahko ne le zavrnejo povrnitev stroškov, ampak vaše račun tudi uvrstijo na črno listo. Zato je smiselno, da pri vračilih ravnate razumljivo. Costco zagotavlja zadovoljstvo s svojimi članstvi in omogoča njihovo prekinitev kadarkoli v letu s popolnim vračilom denarja. Če pa počakate 364 dni in prekličete tik pred obletnico, boste morda imeli težave pri obnovitvi članstva. Skrajna kršitev predstavlja neprimerno vedenje do zaposlenih. Besedni ali fizični napadi skoraj neizogibno vodijo do prekinitve članstva. Costco zelo ceni izjemno storitev za stranke. Zato je priporočljivo, da v primeru nezadovoljstva najprej ohranite mir in nato poiščete pogovor z zaposlenim. Čeprav Costco ne odpoveduje članstev zlahka, podjetje potrebuje, da njihove pristojbine zagotavljajo donosnost in omogočajo odlične ponudbe. Če pa zlorabite politike vračil ali preklica ali slabo ravnate z zaposlenimi, lahko to privede do začasne ali celo doživljenjske prepovedi.