One Point One Solutions (ONEPOINT.NS) Akcia Kurs

Spoločnosť One Point One Solutions Ltd poskytuje služby riadenia procesov odvetviam vrátane telekomunikácií, bankovníctva, finančných služieb, cestovného ruchu, výroby a e-commerce. Služby spoločnosti zahŕňajú počiatočné spracovanie (originations), zákaznícky servis, technickú podporu, vymáhanie pohľadávok, back-office operácie, predaj, správu sťažností a sporov ako aj udržanie klientely. Back-office operácie zahŕňajú fakturáciu, platby, riadenie výnimiek, údržbu účtov, reklamácie, spory a analýzu dát. Služby predaja a generovania obchodných príležitostí pokrývajú telemarketing, cross-sell/upsell konverzie predaja a podporu predaja. Spoločnosť zabezpečuje fakturáciu a vyberanie platieb pre svojich klientov, pričom dbá na presnosť a včasnosť. Medzi jej kľúčových klientov patria spoločnosti v oblasti poisťovníctva, cestovného ruchu, dopravy a pohostinstva, bankovníctva a finančných služieb, energetiky a verejnej správy, maloobchodu a e-commerce, telekomunikácií, fintechu, elektroniky a spotrebného tovaru dlhodobej spotreby. Spoločnosť generuje príjmy prostredníctvom komplexného balíka služieb riadenia procesov prispôsobených špecifickým potrebám jednotlivých odvetví. Ponúka služby počiatočného spracovania pre procesy hypoték a úverov na bývanie, ktoré pozostávajú z viacerých komplexných krokov. Služby back-office operácií predstavujú významný zdroj príjmov, pričom sa zaoberajú fakturáciou, vyrovnaniami a riešením sporov. Služby predaja a generovania obchodných príležitostí prinášajú dodatočné príjmy podporou telemarketingu a iniciatív cross-sellingu. Zameranie spoločnosti na zákaznícky servis a technickú podporu tiež prispieva k jej modelu príjmov. Spoločnosť One Point One Solutions Ltd obsluhuje širokú škálu odvetví so silným dôrazom na bankovníctvo a finančné služby, poisťovníctvo a telekomunikačný sektor. Služby back-office operácií a vymáhania pohľadávok sú najmä v sektore bankovníctva a finančných služieb veľmi žiadané. Jej služby predaja a generovania obchodných príležitostí využívajú spoločnosti v oblasti maloobchodu, e-commerce a telekomunikácií. Schopnosť spoločnosti spravovať komplexné procesy, ako je počiatočné spracovanie úverov a riešenie sporov, ju robí cenným partnerom pre klientov vo finančnom sektore.