Retailerul de reducere Dollar General își optimizează lanțul de aprovizionare pentru a obține un control mai bun asupra stocurilor sale în peste 20.000 de filiale din SUA. Cel mai mare operator de magazine de reducere din țară după venituri planifică să reducă sortimentul și cantitățile de produse care ajung pe rafturile sale, ca parte a unui plan cuprinzător de creștere a eficienței și reducere a furturilor și pierderilor.

Compania cu sediul în Goodlettsville, Tennessee, își restructurează rețeaua de distribuție și își modifică procesele de depozitare pentru a accelera fluxul de mărfuri către magazine. Directorul general Todd Vasos a declarat în timpul unei conferințe telefonice din 30 mai că obiectivul retailerului este să se asigure că stocurile „ajung imediat pe rafturi și cât mai repede posibil în fața consumatorului”.

Gestionarea stocurilor a fost un punct central pentru comercianții cu amănuntul de la începutul pandemiei, pe măsură ce aceste stocuri au fluctuat între lipsa produselor și supra-abundență. Tom Goldsby, profesor de logistică la Universitatea din Tennessee, a spus că reducerea stocurilor și a sortimentului de produse poate ajuta comercianții cu amănuntul să elibereze numerar și să simplifice operațiunile lanțului de aprovizionare.

„Ein breiteres Produktsortiment zu führen ‚bedeutet mehr Komplexität und größere Schwierigkeiten, den Moment und den Verbraucher zu erreichen‘“, a adăugat Goldsby.

Dollar General intenționează să elimine din sortiment în acest an 1.000 de produse, dintre care multe sunt clasificate ca articole cu „pierderi ridicate” – un termen pentru stocuri pierdute și mărfuri furate sau deteriorate. Compania a raportat că stocul pe filială în trimestrul încheiat la 3 mai a scăzut cu 9,5% în comparație cu aceeași perioadă a anului trecut.

Această tactică este o modalitate prin care Dollar General combate furtul din magazine, care, potrivit companiei, a crescut de la începutul pandemiei și a redus marjele de profit. „Prea multe stocuri sau un excedent de inventar duc întotdeauna, în unele cazuri, la o pierdere suplimentară”, a spus Vasos.

Operatorii de magazine cu preț redus au beneficiat în ultimii doi ani de o economie de retail moderată, deoarece cumpărătorii cu venituri mai mici, principalii lor clienți, resimt efectele inflației ridicate. Vânzările magazinelor existente Dollar General au crescut în ultimul trimestru cu 2,4% față de aceeași perioadă a anului trecut, impulsionate de frecvența crescută a clienților, dar parțial compensate de cheltuielile mai mici pe tranzacție.

Cu toate acestea, compania a raportat că profitul brut ca procent din veniturile nete a scăzut la 30,2% în ultimul trimestru, comparativ cu 31,6% în anul precedent, lucru datorat parțial unei creșteri a pierderilor și deprecierilor produselor.

Dollar General își înăsprește cerințele privind livrarea punctuală a stocurilor pentru a se asigura că clienții găsesc produsele dorite la momentul potrivit și în locul potrivit. Aceste eforturi au dus, în ultimul trimestru, la mai multe livrări punctuale și complete în comparație cu aceeași perioadă a anului trecut, a spus Vasos.

Compania a închis recent șapte depozite și plănuiește să închidă alte cinci anul acesta pentru a reduce costurile și a îmbunătăți fluxul de mărfuri. Plănuiește să deschidă două centre de distribuție în Arkansas și Colorado, care, potrivit lui Vasos, „vor reduce costurile de transport în timp”.

Modificările se extind și asupra proceselor interne de depozitare, iar centrele de distribuție își reconfigurează procesele de sortare pentru expedierea produselor către filiale, astfel încât angajații din filiale să poată „umple rafturile mai repede, ceea ce, în final, duce la o disponibilitate mai mare a produselor pentru clienții noștri și la creșterea vânzărilor”, conform declarației lui Vasos.