Tui intenționează să-și transforme modelul de afaceri prin extinderea ofertei de călătorii dinamice și vânzarea mai multor locuri la terți precum Ryanair și easyJet. Cea mai mare agenție de turism din Europa dorește astfel să răspundă mai flexibil la o cerere fluctuantă și să valorifice oportunitățile de creștere cu o abordare cu risc scăzut.
Până acum, Tui a mizat în principal pe propriile capacități de zbor sau pe achiziționarea de mari contingente de locuri la alte companii aeriene pentru a le integra în pachete de vacanță. În viitor, clienții ar trebui să aibă tot mai mult posibilitatea de a alege dintre diferite companii aeriene și hoteluri – similar modelului platformelor de turism online precum Booking.com și Expedia.
Directorul general Sebastian Ebel a anunțat extinderea unor astfel de cooperări și în Scandinavia, Spania și America de Nord, dincolo de Marea Britanie. Strategia este necesară pentru a rămâne flexibil în condițiile unei piețe volatile. „Dacă achiziționăm un alt avion, aceasta înseamnă o investiție de 30 până la 50 de milioane de euro”, a spus Ebel. Ofertele dinamice permit însă creșterea cu un capital mai mic.
Cererea pe piața turismului rămâne nesigură, în ciuda numărului mare de rezervări. Un sondaj realizat de AlixPartners a arătat că 67% dintre consumatorii europeni doresc să cheltuiască pentru călătorii la fel de mult sau mai mult în 2025 comparativ cu anul anterior. În același timp, aproape jumătate au declarat că dispun de mai puține resurse financiare în general. Încă din februarie, furnizorul britanic de călătorii Jet2 a avertizat că costurile în creștere și o atitudine de consum precaută ar putea afecta marjele de profit.
Tui a reușit să câștige deja 700.000 de clienți în primul trimestru al anului 2024 cu pachete de călătorii dinamice – o creștere de 18% față de anul precedent. În aceeași perioadă, una din cinci rezervări s-a bazat pe acest model. Destinațiile accesibile precum Egiptul au fost deosebit de cerute, în timp ce Turcia a devenit mai puțin atractivă pentru mulți turiști din cauza costurilor în creștere.
Tui a vândut deja părți ale afacerii sale bazate pe active, inclusiv Hapag-Lloyd Cruises și o participație la hotelurile Riu, în timpul pandemiei. Tendința către pachete dinamice marchează o altă îndepărtare de modelul clasic de călătorii tip pachet.
