HSBC ia în considerare o reducere semnificativă a activității sale de retail banking în țările din afara piețelor sale de bază, Marea Britanie și Hong Kong. Afectate ar putea fi piețe precum Mexic, unde compania ar putea dori să își concentreze activitățile pe clienți „Premier” mai bogați, conform persoanelor familiere cu problema.
Mexic, odinioară considerat o piață strategică pentru creștere, este acum în centrul unei revizuiri. HSBC a intrat acolo în 2002 prin achiziția Grupo Financiero Bital. În ciuda unui volum de depozite de aproape 30 de miliarde de dolari, care face din Mexic a noua cea mai mare piață a băncii, costurile operaționale anuale se ridică la 1,8 miliarde de dolari. Afacerea s-a confruntat, de asemenea, cu probleme de reputație: în 2012, HSBC a trebuit să plătească o amendă de 2 miliarde de dolari din cauza acuzațiilor de spălare de bani, ceea ce l-a determinat pe președintele de atunci, Douglas Flint, să vorbească despre o „experiență umilitoare”.
„Problema este lipsa de scară în afacerea de consum”, a declarat o persoană familiarizată cu revizuirea. HSBC ar putea să-și reducă prezența pe piața de masă și să se concentreze în schimb pe serviciile bancare Premier și pe clienții mai înstăriți.
Sub conducerea lui Georges Elhedery, noul CEO al băncii din septembrie, HSBC vizează reducerea costurilor și o realiniere a strategiei de afaceri. Compania urmărește economii de până la 500 de milioane de dolari pe an, în principal prin reducerea personalului și reducerea costurilor indirecte.
HSBC s-a retras deja din afaceri neprofitabile cu consumatori din Franța, SUA și Canada. De asemenea, pe piețe precum Malaezia și Indonezia se analizează dacă afacerea ar trebui să se concentreze pe clienți de tip Premier, în loc de o ofertă largă pentru piața de masă.
Elhedery conduce, de asemenea, reforme interne ample, inclusiv comasarea pozițiilor de conducere și eliminarea titlului „General Manager” prestigios, pentru a simplifica structura.
Realinierea strategică la HSBC reflectă pași similari ai rivalului internațional Citigroup, care în prezent se retrage din afacerea sa de consum din Mexic. Ambele bănci reacționează astfel la provocările unei expansiuni globale a afacerilor, tot mai constrânse de presiunile de eficiență și costuri.
HSBC a refuzat să comenteze planurile.