Gigantul de divertisment Disney se confruntă în prezent cu un proces legat de moartea unei femei în urma unui șoc alergic într-unul dintre parcurile sale de distracții. Incidentul s-a petrecut în octombrie 2023, când doctorița în vârstă de 42 de ani a suferit o reacție alergică severă după ce a consumat mâncare într-un restaurant din incintă și a decedat ulterior în spital. Familia susține că mâncarea ar fi fost contaminată cu produse lactate și nuci, la care femeia era grav alergică.

Soțul supraviețuitor a dat în judecată Disney pentru moartea soției sale, dar compania încearcă acum să respingă acțiunea.

Disney susține în continuare că văduvul nu numai că a fost de acord cu acești termeni la încheierea abonamentului Disney+, ci și la achiziționarea biletelor pentru parcul de distracții. Compania subliniază că clauza de arbitraj acoperă toate disputele, inclusiv pe cele care nu au legătură cu serviciul de streaming.

Avocatul reclamantului consideră apărarea Disney drept „absurdă” și argumentează că este nerezonabil să presupunem că milioane de abonați Disney+ renunță la dreptul lor de a da în judecată corporația în caz de dispute. Avocatul a calificat argumentația Disney drept „nejustă și nedreaptă”.

Disney și-a exprimat regretul pentru deces, dar continuă să se apere împotriva plângerii. Compania a subliniat că restaurantul în cauză nu este operat direct de Disney și că referirea la termenii și condițiile comerciale este doar un mijloc legal de a se proteja împotriva plângerii.

Următoarea audiere în acest caz este programată pentru 2 octombrie la un tribunal din Orlando.