Deutsche Bahn introduz bilhetes digitais e elimina cartões de plástico

10/06/2024, 14:19

Ab Sonntag gibt es Bahncard 25 und 50 nur noch digital – Plastikkarten werden abgeschafft, Verbraucherschützer kritisieren.

A partir de domingo, os cartões Bahncard 25 e 50 estarão disponíveis apenas em formato digital – os cartões de plástico serão descontinuados, os defensores dos direitos do consumidor criticam.

Eulerpool News 10 de jun. de 2024, 14:19

A partir deste domingo, as Bahncards 25 e 50 serão emitidas apenas em formato digital. A Deutsche Bahn vai interromper a emissão de cartões plásticos para essas variantes de assinatura. As Bahncards existentes permanecerão válidas até a data de expiração. A Bahncard 100 está isenta dessa medida e continuará disponível como cartão plástico.

A mudança para os cartões ferroviários digitais é fortemente criticada pelos defensores do consumidor e associações sociais.

A Deutsche Bahn defende sua decisão e aponta que o cartão de vantagem Bahncard continuará disponível em versão impressa. Este poderá ser adquirido e pago nos centros de atendimento ao cliente da empresa. No entanto, todos os clientes Bahncard devem possuir uma conta de cliente digital e um endereço de e-mail.

A Bahn destaca as vantagens ecológicas da transição. Segundo a própria empresa, a eliminação dos cartões de plástico poderia economizar cerca de 30 toneladas de plástico por ano. Além disso, a proporção de passagens de longa distância vendidas através de canais digitais aumentou de 51% para 90% nos últimos dez anos.

A introdução dos cartões digitais é parte da abrangente estratégia de digitalização da Deutsche Bahn, que, além dos aspectos ecológicos, também promete ganhos de eficiência.

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