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AT&T anuncia ataque de hackers aos dados dos clientes

O operador de telefonia móvel informa: Quase todos os clientes afetados – interrupção abrangente causa descontentamento.

Eulerpool News 13 de jul. de 2024, 11:52

Der Mobilfunkanbieter AT&T hat am Freitag offengelegt, dass ein Hacker Anruf- und Textnachrichtendaten seiner Kunden heruntergeladen hat. Dies wirft Fragen darüber auf, wie sich dies auf die Millionen von Kunden des Unternehmens auswirken könnte.

O provedor de serviços móveis AT&T revelou na sexta-feira que um hacker baixou dados de chamadas e mensagens de texto de seus clientes. Isso levanta questões sobre como isso poderia afetar os milhões de clientes da empresa.

Em uma comunicação à SEC, a AT&T declarou que a empresa soube em abril de uma pessoa que alegava ter acessado dados de clientes. Os dados roubados eram em grande parte do ano de 2022 e afetavam quase todos os clientes sem fio da AT&T. A empresa tem cerca de 90 milhões de assinantes móveis.

Obwohl os registros hackeados não continham nomes, eles continham números de telefone que poderiam ser associados aos proprietários através de bancos de dados públicos. Alguns clientes temem que essas informações possam ser usadas para revelar negócios, encontros secretos ou casos românticos.

O que os clientes da AT&T devem saber sobre o hack:

O hacker roubou dados da AT&T que estavam acessíveis por meio de uma plataforma de nuvem de uma empresa externa. Os dados não incluíam conteúdos de chamadas ou mensagens de texto, nem informações pessoais como datas de nascimento e números de seguridade social.

Os dados roubados mostravam os números de telefone que um cliente havia contatado entre aproximadamente maio e outubro de 2022, bem como em 2 de janeiro de 2023, segundo a AT&T. Os registros também continham informações sobre a frequência com que esses números foram contatados e a duração total das chamadas ao longo do tempo. Parte dos dados incluía detalhes sobre as torres de celular que poderiam ser usadas para determinar a localização dos usuários.

AT&T declarou que não acredita que os dados tenham sido divulgados ao público.

**As autoridades ligaram a invasão da AT&T a John Binns, um hacker americano que assumiu a responsabilidade por um roubo massivo de dados na T-Mobile em 2021, de acordo com uma pessoa familiarizada com o assunto. Binns mudou-se para a Turquia há alguns anos. Nem ele nem seu advogado estavam imediatamente disponíveis para um comentário.**

A relação do ataque da AT&T com Binns foi relatada anteriormente por 404 Media.

A AT&T declarou que pelo menos uma pessoa foi presa em conexão com o hack e que está colaborando com as autoridades policiais para prender os envolvidos.

Die folgende Übersetzung auf Portugiesisch wäre:

"A AT&T soube em 19 de abril deste ano que alguém alegou ter acessado dados de clientes. A empresa investigou a alegação e acredita que os dados roubados foram acessados entre 14 e 25 de abril."

Note que este texto não é um título propriamente dito, mas um parágrafo introdutório. Em caso de ser um título ou um cabeçalho, o texto pode ser adaptado para algo mais direto como:

"AT&T tomou conhecimento de alegações de acesso a dados de clientes em abril"

Se precisar de ajustes adicionais, favor especificar o contexto.

Um porta-voz do Ministério da Justiça declarou que a empresa reportou o incidente logo após ter conhecimento dele. As autoridades haviam mantido a divulgação do hack em sigilo para apoiar suas investigações, segundo o FBI.

AT&T disse que o hackeamento afetou quase todos os seus clientes sem fio. Um cliente provavelmente foi afetado se foi assinante entre maio e outubro de 2022, o período dos registros roubados. Os registros também incluem informações sobre clientes de linha fixa.

A base de dados também pode ter incluído alguns clientes de marcas de telefonia móvel que utilizam a rede da AT&T, incluindo Cricket Wireless, Consumer Cellular e Tracfone.

O fornecedor de serviços móveis declarou que irá notificar os clientes afetados por mensagem de texto, e-mail ou correio.

Assinantes afetados da AT&T, incluindo ex-clientes, podem solicitar até dezembro que a empresa envie a eles os números de telefone baixados ilegalmente de seus registros. Mais informações estão disponíveis no site da AT&T.

AT&T armazenou os dados no serviço de banco de dados Snowflake. Clientes que confiam seus dados à sua operadora de telefonia móvel também devem confiar na segurança de todas as empresas de nuvem que ela utiliza. As camadas de software de terceiros que as empresas usam podem tornar as violações de dados mais prováveis.

Eine Sprecherin von Snowflake verwies auf eine frühere Erklärung des Sicherheitschefs des Unternehmens, der sagte, das Unternehmen habe keine Beweise dafür gefunden, dass ein kürzliches Ansteigen der Bedrohungen für Kundenkonten durch eine Schwachstelle, Fehlkonfiguration oder Verletzung der Snowflake-Plattform verursacht wurde. Das Unternehmen erklärte, es verbessere die Fähigkeit seiner Kunden, Schutzmaßnahmen wie Multi-Faktor-Authentifizierung standardmäßig zu ihren Konten hinzuzufügen.

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Outros grandes clientes da Snowflake, incluindo o banco Santander e o Ticketmaster, também relataram violações de dados nas últimas semanas.

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