Inbound Tech (7031.T) Ação Cotação

A Inbound Tech, Inc. gera receita por meio de seu segmento de CRM Multilíngue, que oferece serviços de call center 24 horas por dia, 7 dias por semana, com suporte em 12 idiomas, incluindo japonês, inglês, chinês, coreano, português, espanhol, tailandês, vietnamita, russo, francês, tagalo e nepali. O segmento atende a consultas de usuários finais para clientes de diversos setores. O segmento de Terceirização de Vendas fornece serviços de vendas internas, como apresentações de produtos e pesquisas por questionários, em nome dos clientes, direcionando-se a empresas que buscam ampliar seu alcance comercial. Ambos os segmentos atendem a clientes corporativos que necessitam de suporte terceirizado para interação com o cliente e vendas. O segmento de CRM Multilíngue da empresa opera durante todo o ano com suporte multilíngue, atendendo às necessidades globais de atendimento ao cliente ininterrupto. Os serviços de Terceirização de Vendas focam no engajamento direto com o cliente por meio de equipes de vendas internas, oferecendo soluções comerciais personalizadas para potenciais clientes. Clientes corporativos de diversos setores utilizam esses serviços para aprimorar sua interação com o cliente e operações de vendas sem a necessidade de manter equipes internas. A Inbound Tech, Inc. monetiza suas soluções de call center e serviços de vendas terceirizadas, oferecendo suporte especializado multilíngue e execução de vendas internas. As fontes de receita da firma derivam-se de clientes corporativos de múltiplos setores que terceirizam suas funções de atendimento ao cliente e vendas para os dois segmentos principais de negócios da empresa.