HSBC rozważa znaczne ograniczenie działalności detalicznej w krajach poza swoimi kluczowymi rynkami, Wielką Brytanią i Hongkongiem. Dotknięte mogą być takie rynki jak Meksyk, gdzie firma może chcieć skupić się na bardziej zamożnych klientach „Premier”, według osób zaznajomionych ze sprawą.
Meksyk, niegdyś uważany za strategiczny rynek wzrostu, znajduje się w centrum uwagi przeglądu. HSBC weszło tam w 2002 roku poprzez przejęcie Grupo Financiero Bital. Pomimo depozytów sięgających niemal 30 miliardów dolarów, co czyni Meksyk dziewiątym największym rynkiem banku, roczne koszty operacyjne wynoszą 1,8 miliarda dolarów. Działalność zmagała się również z problemami z reputacją: w 2012 roku HSBC musiało zapłacić 2 miliardy dolarów kary za zarzuty dotyczące prania brudnych pieniędzy, co skłoniło ówczesnego przewodniczącego Douglasa Flinta do określenia sytuacji jako „upokarzające doświadczenie”.
„Problemem jest brak skali w działalności konsumenckiej” – powiedziała osoba zaznajomiona z przeglądem. HSBC może zmniejszyć swoją obecność na rynku masowym i zamiast tego skupić się na bankowości premium oraz zamożniejszych klientach.
Pod wodzą Georges'a Elhedery'ego, nowego CEO banku od września, HSBC dąży do obniżenia kosztów i przekształcenia strategii biznesowej. Firma ma na celu oszczędności do 500 milionów dolarów rocznie, głównie poprzez redukcję etatów i zmniejszenie kosztów ogólnych.
HSBC wycofał się już z nierentownych działalności konsumenckich we Francji, USA i Kanadzie. Również na rynkach takich jak Malezja i Indonezja rozważa się, czy działalność nie powinna być skoncentrowana na klientach premium, zamiast na szerokiej ofercie dla masowego rynku.
Elhedery przeprowadza także kompleksowe reformy wewnętrzne, w tym łączenie stanowisk kierowniczych i zniesienie prestiżowego tytułu „dyrektora generalnego”, aby uprościć strukturę.
Strategiczna reorganizacja w HSBC odzwierciedla podobne działania międzynarodowego rywala Citigroup, który wycofuje się obecnie z działalności konsumenckiej w Meksyku. Oba banki reagują w ten sposób na wyzwania globalnej ekspansji biznesowej, którą coraz bardziej ograniczają presja na efektywność i koszty.
HSBC odmówił komentarza na temat planów.
