Microsoft jest amerykańską firmą założoną w 1975 roku przez Billa Gatesa i Paula Allena w Albuquerque, w stanie Nowy Meksyk. Firma jest znana na całym świecie ze swojego oprogramowania i sprzętu komputerowego. Historia sukcesu Microsoftu rozpoczęła się w latach 80. XX wieku wraz z wprowadzeniem systemu operacyjnego MS-DOS, przeznaczonego dla kompatybilnych z IBM komputerów osobistych. Firma zdobyła swoją dominującą pozycję na rynku dzięki umowom z IBM oraz zakupowi praw do MS-DOS od Seattle Computer Products. Następnie firma rozszerzyła swoją gamę produktów i wprowadziła nowe systemy operacyjne. Microsoft stał się wiodącą światową firmą na rynku oprogramowania dla komputerów osobistych. Model biznesowy Microsoftu polega na dostarczaniu oprogramowania, usług i sprzętu komputerowego. Firma skupia się na trzech głównych obszarach: produktów do pracy i procesów biznesowych, inteligentnego przetwarzania w chmurze oraz komputerów osobistych i urządzeń. Obszar produktów do pracy i procesów biznesowych obejmuje produkty takie jak Microsoft Office i Dynamics 365. Microsoft Office jest używany na całym świecie przez miliony ludzi i składa się z aplikacji takich jak Word, Excel, PowerPoint i Outlook. Dynamics 365 to rozwiązanie oparte na chmurze, które umożliwia firmom optymalizację i automatyzację swoich procesów biznesowych. Drugi obszar, to inteligentne przetwarzanie w chmurze, obejmuje produkty takie jak Microsoft Azure, chmurowy system operacyjny, który umożliwia firmom hostowanie swoich aplikacji w chmurze, oraz Power BI, narzędzie systematyzujące, które pomaga firmom w analizowaniu danych i tworzeniu raportów. Trzeci obszar, to komputery osobiste i urządzenia, obejmuje urządzenia takie jak Xbox, powszechnie znane jako najpopularniejsza konsola do gier na świecie, oraz serię produktów Surface, która stanowi połączenie tabletu i laptopa. Firma również zainwestowała w inne obszary, takie jak telefony z systemem Windows, Cortana, cyfrowego asystenta Microsoftu, oraz Skype, usługi, która umożliwia ludziom na całym świecie darmową komunikację. Firma również przeprowadziła fuzję z LinkedIn, największą na świecie platformą do budowania kontaktów zawodowych, w celu rozwoju swojej pozycji w obszarze oprogramowania do produktów. Podsumowując, Microsoft to amerykańska firma znana na całym świecie ze swojego oprogramowania i sprzętu komputerowego. Firma skupia się na trzech głównych obszarach: produktów do pracy i procesów biznesowych, inteligentnego przetwarzania w chmurze oraz komputerów osobistych i urządzeń. Microsoft stał się sławny dzięki swoim systemom operacyjnym, takim jak MS-DOS, i od tamtego czasu jest liderem na rynku oprogramowania.