Co robi Intrum? Intrum AB to jedna z największych firm w Europie specjalizujących się w zarządzaniu kredytami i windykacji. Firma została założona w Szwecji w 1923 roku i ma swoją siedzibę w Sztokholmie. Posiada oddziały w 24 krajach Europy i zatrudnia ponad 9000 pracowników. Intrum jest notowaną na giełdzie firmą i należy do indeksu OMX Stockholm 30. Historia Intrum została założona w 1923 roku w Szwecji pod nazwą "AB Mercator". Na początku firma specjalizowała się w zakupie i sprzedaży niespłaconych długów. Jednak na przestrzeni lat firma skoncentrowała się na zarządzaniu problematycznymi kredytami. W 1976 roku firma zmieniła nazwę na Intrum i w kolejnych latach silnie rozwinęła się w Europie. Model biznesowy Intrum specjalizuje się w zarządzaniu całym cyklem życia kredytów. Obejmuje to analizę ryzyka kredytowego, windykację niespłaconych długów oraz zarządzanie kredytami nierealizowanymi (NPL). Firma oferuje również nowoczesne usługi, takie jak faktoring i ubezpieczenia kredytowe. Intrum oferuje klientom kompleksowe doradztwo, w tym tworzenie analiz ryzyka i doradztwo w zakresie postępowania w przypadku problematycznych kredytów. Innowacje i technologia cyfrowa są również ważnymi obszarami działalności firmy. Działy Intrum jest podzielone na kilka działów, aby zapewnić klientom szeroki zakres usług. Trzy główne działy to Credit Management Services, Debt Collection i Portfolio Management. Dział Credit Management Services specjalizuje się w analizie ryzyka kredytowego. Intrum oferuje klientom kompleksową gamę usług, od oceny wiarygodności płatniczej po wycenę portfeli. Firma wykorzystuje również analizę danych i sztuczną inteligencję do poprawy zarządzania ryzykiem kredytowym. Dział Debt Collection specjalizuje się w windykacji niespłaconych długów. Intrum stosuje wielokanałowe podejście dostosowane do konkretnego kraju i grupy docelowej. Firma stawia na wysoką jakość obsługi i stara się znaleźć uczciwe i transparentne rozwiązania dla osób zadłużonych. Dział Portfolio Management specjalizuje się w zarządzaniu kredytami nierealizowanymi (NPL). Intrum oferuje klientom możliwość zakupu i zarządzania portfelami NPL. Firma ma szerokie doświadczenie zarówno w zarządzaniu, jak i realizacji kredytów nierealizowanych. Produkty Intrum oferuje swoim klientom szeroki zakres produktów, w tym ubezpieczenia kredytowe, faktoring oraz różne rozwiązania z zakresu digitalizacji. Innowacyjnym rozwiązaniem jest portal płatności online "PayMe", który umożliwia klientom łatwe i bezpieczne rozwiązania płatnicze. Podsumowanie Intrum AB to działająca na całym obszarze Europy firma specjalizująca się w zarządzaniu kredytami i windykacji. Oferuje klientom wiele usług, począwszy od zarządzania ryzykiem kredytowym, aż po realizację kredytów nierealizowanych. Intrum stawia na uczciwe i transparentne rozwiązania dla osób zadłużonych. Firma korzysta również z rozwiązań cyfrowych w celu optymalizacji zarządzania kredytami. Intrum jest jedną z najpopularniejszych firm na Eulerpool.