A Deutsche Post DHL csoport tovább bővíti automatahálózatát. Jelenleg a bonni vállalat körülbelül 700 postai állomást üzemeltet, ami körülbelül 600-zal több, mint egy évvel ezelőtt, ahogyan azt a vállalat a dpa kérésére közölte. Ezek a postai állomások lehetővé teszik az ügyfelek számára, hogy csomagokat vegyenek át és adjanak fel, bélyegeket vásároljanak, valamint leveleket dobjanak be. Emellett videós tanácsadás is elérhető.

A Postahivatalok mellett a DHL, amely belföldi levélforgalomban Deutsche Post néven tevékenykedik, kizárólag csomagátvételi pontokat is üzemeltet, úgynevezett Packstation-okat. Ezek kizárólag csomagok leadását és átvételét teszik lehetővé. Jelenleg Németországban körülbelül 13.300 ilyen Packstation található, ami egyharmados növekedést jelent a 2022 júniusi adatokhoz képest, amikor még 10.000 Packstation-volt.

Egy vállalati szóvivő hangsúlyozta az automaták jelentőségét és népszerűségét az ügyfelek körében: „Szeretnénk az automaták hálózatát a jövőben is igény szerint bővíteni, mivel nagyon népszerűek ügyfeleink körében.” Az automaták nagy előnye azok 24 órás rendelkezésre állása, ami lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy függetlenül a nyitvatartási időktől hozzáférjenek a szolgáltatásokhoz.

A postai állomások bővítése továbbra is lendületet kaphat.

A következő előírás ellenére a postának februárban problémái voltak, hogy minden kötelező helyszínt betöltsön – 125 helyszín betöltetlen maradt. Ez elsősorban a vidék szerkezetátalakításának következménye, ahol gyakran az utolsó kiskereskedő is bezár, így nincs helyben partner egy postafiókhoz. Az új törvény értelmében már automaták is hozzájárulhatnak a fiókhálózati kötelezettség teljesítéséhez, amennyiben postai állomásokról van szó, azonban csomagautomatákról nem, mert ezek nem kínálnak levélküldési funkciót.

Teljes átállás személyzettel működő fiókokról automatákra azonban nem lesz lehetséges, mivel a fiókok és automaták arányának megfelelőnek kell maradnia. Ennek az aránynak a pontos meghatározása azonban tisztázatlan. Az önkormányzatoknak beleszólási joguk van, és a Szövetségi Hálózati Ügynökség jóváhagyása szükséges. Így előfordulhat, hogy a posta egy automatát szeretne telepíteni, de ez nem számítható be a fiókhálózat kötelezettségébe.

Äußerungen der Bundesnetzagentur deuten jedoch darauf hin, dass der Regulierer dem Bonner Konzern keine größeren Hindernisse in den Weg legen will.
A Szövetségi Hálózati Ügynökség azonban arra utaló kijelentései szerint a szabályozó hatóság nem kíván jelentős akadályokat gördíteni a bonni vállalat útjába.