HSBC razmatra značajno smanjenje svog poslovanja s maloprodajnim bankarstvom u zemljama izvan svojih ključnih tržišta, Ujedinjenog Kraljevstva i Hong Konga. Na udaru bi mogli biti tržišta kao što je Meksiko, gdje bi se tvrtka mogla usredotočiti na bogatije "Premier" klijente, navode osobe upoznate s tom problematikom.

Meksiko, nekoć smatran strateškim tržištem rasta, nalazi se u fokusu revizije. HSBC je ušao 2002. putem preuzimanja Grupo Financiero Bital. Unatoč volumenu depozita od gotovo 30 milijardi američkih dolara, što Meksiko čini devetim najvećim tržištem banke, godišnji operativni troškovi iznose 1,8 milijardi američkih dolara. Poslovanje se također suočilo s problemima ugledu: 2012. HSBC je morao platiti kaznu od 2 milijarde američkih dolara zbog optužbi za pranje novca, što je tadašnjeg predsjednika Douglasa Flinta natjeralo da to nazove „ponižavajućim iskustvom“.

„Problem je nedostatak mjerila u poslovanju s potrošačima“, rekao je jedan upućen u pregled. HSBC bi mogao smanjiti svoju prisutnost na masovnom tržištu i umjesto toga se usredotočiti na premijerno bankarstvo i imućnije klijente.

Pod vodstvom Georgesa Elhederyja, novog izvršnog direktora banke od rujna, HSBC cilja na smanjenje troškova i preusmjeravanje poslovne strategije. Tvrtka teži uštedama do 500 milijuna američkih dolara godišnje, uglavnom kroz smanjenje radnih mjesta i smanjenje općih troškova.

HSBC se već povukao iz gubitničkih potrošačkih poslova u Francuskoj, SAD-u i Kanadi. Također se razmatra na tržištima poput Malezije i Indonezije treba li se poslovanje usredotočiti na premijerne klijente umjesto na široku ponudu masovnog tržišta.

Elhedery provodi i sveobuhvatne interne reforme, uključujući spajanje rukovodećih pozicija i ukidanje prestižne titule „Generalni direktor“ kako bi pojednostavio strukturu.

Strateško restrukturiranje u HSBC-u odražava slične poteze međunarodnog suparnika Citigroup, koji se trenutno povlači iz svog potrošačkog poslovanja u Meksiku. Obje banke time odgovaraju na izazove globalizirane poslovne ekspanzije, koja je sve više ograničena pritiscima na učinkovitost i troškove.

HSBC je odbio komentirati planove.