Suosittu alennussovellus Temu, kiinalaisen sähköisen kaupankäyntijätti PDD Holdingsin omistuksessa, siirtää liiketoimintansa painopistettä yhä enemmän pois Yhdysvalloista. Tämä tapahtuu kasvavien poliittisten jännitteiden ja lisääntyvien sääntelyhaasteiden taustalla Yhdysvalloissa.
Viime vuonna 60 prosenttia Temun liikevaihdosta tuli Yhdysvalloista. Tänä vuonna yritys odottaa kuitenkin, että alle kolmannes myynneistä tulee Amerikan markkinoilta. Painopisteen siirtyminen Eurooppaan ja muihin alueisiin tapahtuu samanaikaisesti kasvavan poliittisen epävarmuuden kanssa Yhdysvalloissa kiinalaisten sovellusten, erityisesti TikTokin, ympärillä.
Temu, joka nousi alle kahdessa vuodessa USA:n toiseksi suosituimmaksi ostossovellukseksi Amazonin jälkeen, ottaa opikseen TikTokin vaikeuksista. Videopalvelun tarjoajan jatkuvat ongelmat Yhdysvaltain hallinnon kanssa ovat saaneet Temun ja sen emoyhtiön PDD Holdingsin nopeuttamaan laajentumissuunnitelmiaan muihin markkinoihin. Maaliskuussa Yhdysvaltain edustajainhuone hyväksyi lain, joka pakottaa TikTokin kiinalaisen omistajan ByteDancen joko myymään sovelluksen tai kohtaamaan kiellon Yhdysvalloissa.
Parallelisesti Temu kohtaa oikeudellisia ja vaatimustenmukaisuushaasteita. Yhdysvaltain lainsäätäjät syyttävät Temua ja kilpailija Sheiniä siitä, että ne mahdollisesti myyvät tuotteita, jotka on valmistettu pakkotyön avulla. Nämä syytökset liittyvät Kiinan Xinjiangin alueella uiguureihin kohdistuvaan kohteluun. Temu on voimakkaasti kiistänyt nämä väitteet ja korostanut, että yhtiö velvoittaa toimittajansa välttämään pakkotyön käyttöä.
Haasteista huolimatta Yhdysvaltain markkina on Temulle merkittävä. Sovellus on kuitenkin kokenut laskun kuukausittaisten käyttäjien määrässä Yhdysvalloissa, kun taas muilla alueilla käyttäjämäärät kasvoivat voimakkaasti. Tämän kehityksen myötä Temu on suunnannut suuren osan mainosbudjetistaan Eurooppaan ja muihin markkinoihin. Ensimmäisellä neljänneksellä Yhdysvallat muodosti enää 38 prosenttia Temun koko mainosmenoista, verrattuna 63 prosenttiin vuoden 2023 neljännen neljänneksen aikana.
Oikeudellisten ongelmien ja poliittisten jännitteiden lisäksi Temua syytetään riittämättömästä tietoturvasta. Kaksi kanneväittää, että Temu kerää enemmän tietoja Yhdysvaltain käyttäjiltä kuin ilmoittaa. Yhtiö kiistää nämä syytökset ja korostaa, että sen sovellus täyttää tiukat tietosuojastandardit.
Temun laajentuminen tapahtuu kontekstissa, jossa myös muut kiinalaisyritykset, kuten TikTok ja Shein, tehostavat toimiaan parantaakseen compliance-toimenpiteitään ja laajentaakseen läsnäoloaan Yhdysvalloissa. Temu aikoo perustaa uuden täyttökeskuksen Meksikoon toimittaakseen paketteja tehokkaammin Yhdysvaltain asiakkaille ja vähentääkseen riippuvuuttaan Yhdysvalloista entisestään.
PDD:n perustajaosakas Chen Lei korosti maaliskuussa analyytikkopuhelussa monia epävarmuuksia ja haasteita, jotka kohtaavat Temua. Hän painotti yhtiön valmiutta tehdä yhteistyötä ja kommunikoida sääntelyviranomaisten kanssa eri markkinoilla, joilla Temu toimii. Nämä varotoimet korostavat Temun strategista suuntaa minimoida riskejä Yhdysvalloissa ja edistää kasvua muilla alueilla.
