Tähelepanu, klient: Millal Costco võib teie liikmesuse lõpetada

Costco Gold Star liikmeks olemine maksab pärast hiljutist tasude tõusu 1. septembril 65 USA dollarit aastas, samas kui Executive-liikmeks olek maksab 130 USA dollarit aastas. Mõne inimese jaoks võivad need tasud tunduda põhjendamatud. Kuid kui te teete regulaarselt sisseoste Costco's, võib investeering end ära tasuda: aastased kokkuhoid võivad liikmemaksu rohkem kui tasakaalustada. Teatud tegevused võivad aga viia selleni, et Costco lõpetab teie liikmesuse. Costco lubab oma liikmetel peaaegu kõiki esemeid igal ajal tagastada. On mõned erandid, nagu elektroonika, millel on 90-päevane tagastusperiood, või kinkekaardid, mida üldse tagasi ei võeta. Kui te aga kuritarvitate tagastuspoliitikat, võib Costco otsustada teie liikmesus lõpetada. Puudub kindel arv tagastusi, mis võiksid selle tulemuseni viia. Selle asemel sõltub see suuresti Costco äranägemisest. Seetõttu on oluline, et teie tagastused oleksid mõistlikud. Näiteks ei meeldi Costcole, kui tagastate kasutatud ja plekilise vaiba 12 kuu pärast. Või kui tagastate veerandi pagaritoodete tellimusest põhjendusega „halb maitse“, võidakse teile mitte ainult tagasimaksmisest keelduda, vaid teie konto võib sattuda musta nimekirja. Seetõttu on mõistlik tagastuste puhul olla mõistlik. Costco garanteerib oma liikmeskonna rahulolu ja lubab selle igal ajal aastas täieliku tagasimaksega lõpetada. Kui aga ootad 364 päeva ja lõpetad vahetult enne aastapäeva, võib sul olla raskusi liikmesuse uuesti uuendamisega. Aggressiivne käitumine töötajate suhtes on tõsine rikkumine. Verbaalsed või füüsilised rünnakud viivad peaaegu kindlasti teie liikmesuse lõpetamiseni. Costco hindab kõrgelt suurepärast klienditeenindust. Seetõttu on soovitatav rahulolematuse korral esmalt rahulikuks jääda ja hiljem töötajaga vestelda. Kuigi Costco ei tühista liikmesusi kergekäeliselt, sõltub ettevõte oma tasude kasutamisest tasuvuse tagamiseks ja suurepäraste pakkumiste võimaldamiseks. Kui aga kuritarvitate tagastus- või lõpetamispoliitikat või kohtlete töötajaid halvasti, võib see viia ajutise või isegi eluaegse keeluni.