CrowdStrike, водещият доставчик на решения за киберсигурност, напълно компенсира загубата на пазарна стойност от 30 милиарда щатски долара, причинена от дефектно софтуерно обновление. Акциите на компанията, които след инцидента през юли се сринаха с повече от една трета, вече са възстановили стойността си и са над нивото преди инцидента.

Изпълнителният директор на CrowdStrike, Джордж Кърц, подчерта, че компанията е използвала кризата, за да се позиционира стратегически. Въпреки масивните IT-сривове, които блокираха милиони устройства по света и доведоха до загуби в милиарди, CrowdStrike запази впечатляващ процент на задържане на клиентите от 97 процента. Според Кърц, прозрачната комуникация на компанията е допринесла значително за запазването на доверието на клиентите.

Особено спорен остава случаят с Delta Air Lines, която съди CrowdStrike за обезщетение в размер на над 500 милиона щатски долара. Обвинението: компанията е заобиколила основни проверки за сигурност. CrowdStrike отхвърля обвиненията и твърди, че договорната отговорност е ясно ограничена.

Въпреки тези предизвикателства, CrowdStrike успя да отчете приходи от един милиард щатски долара през третото тримесечие на 2024 г., което представлява увеличение от 29 процента спрямо предходната година. Освен това, въвеждането на гъвкавата абонаментна програма „Falcon Flex“ значително допринесе за увеличението на приходите. Договорната стойност на тези абонаменти почти се удвои до 1,3 милиарда щатски долара.

Анализаторите приписват успеха на адаптивността на компанията, докато конкуренцията е под нарастващ натиск. Дебатът за ролята на операционната система Windows на Microsoft в кризата също може да работи в полза на CrowdStrike.