Дискаунт търговецът Dollar General оптимизира веригата си за доставки, за да подобри контрола над запасите си в повече от 20 000 магазина в САЩ. Най-големият оператор на магазини за един долар в страната по обем на продажби планира да намали асортимента си и количествата продукти, които достигат до рафтовете му, като част от цялостен план за повишаване на ефективността и намаляване на кражбите и загубите.

Компанията, базирана в Гудлетсвил, Тенеси, преструктурира своята дистрибуторска мрежа и променя складовите си процеси, за да ускори движението на стоките към магазините. Изпълнителният директор Тод Васос обяви по време на конферентен разговор на 30 май, че целта на търговеца на дребно е да гарантира, че запасите „незабавно достигат до рафтовете и възможно най-бързо до потребителя“.

Управлението на наличностите беше основен фокус за търговците на дребно от началото на пандемията, тъй като наличностите се колебаеха от липса на продукти до свръхзапаси. Том Голдсби, професор по логистика в Университета на Тенеси, каза, че намаляването на наличностите и ограничаването на продуктовия асортимент могат да помогнат на търговците на дребно да освободят парични средства и да опростят операциите по веригата на доставките.

Разнообразието на продуктовия асортимент „означава повече сложност и по-големи трудности при достигането до момента и потребителя“, добави Голдсби.

Долар Дженерал планира да извади от асортимента си 1 000 продукта тази година, много от които са класифицирани като „стоки с висок свив“ – термин за загубени запаси и откраднати или повредени стоки. Компанията съобщи, че наличността на запасите на магазин за тримесечието, което завърши на 3 май, е намаляла с 9,5% в сравнение със същия период на предходната година.

Тази тактика е начин, по който Dollar General се бори с кражбите от магазините, които според компанията са се увеличили от началото на пандемията и са намалили печалбите. "Прекалено голям инвентар или наличност води в някои случаи до допълнителни загуби", каза Васос.

Доларовите магазини се възползваха от умерената икономика на търговията на дребно през последните две години, тъй като купувачите с по-ниски доходи, техните основни клиенти, усещат въздействието на високата инфлация. Продажбите в съществуващите магазини на Dollar General се увеличиха с 2,4% през последното тримесечие в сравнение с миналата година, което се дължи на нарастващата честота на клиентите, но частично компенсирано от по-ниски разходи на транзакция.

Въпреки това, компанията съобщи, че брутната печалба като процент от нетните продажби е спаднала до 30,2 % през последното тримесечие, в сравнение с 31,6 % през предходната година, като това се дължи отчасти на увеличение на загубите и отписванията на продукти.

Долар Дженерал затяга своите изисквания за навременна доставка на стоки, за да гарантира, че клиентите ще открият желаните продукти в правилното време и на правилното място. Тези усилия доведоха до повече навременни и пълни доставки през последното тримесечие в сравнение със същия период от миналата година, каза Васос.

Компанията наскоро затвори седем склада и планира да затвори още пет тази година, за да намали разходите и да подобри потока на стоки. Планира се откриването на два дистрибуторски центъра в Арканзас и Колорадо, които според Васос „ще намалят транспортните разходи с течение на времето“.

Измененията обхващат и вътрешните складови процеси, като дистрибуционните центрове преработват своите процеси на сортиране за изпращане на стоки до филиалите, така че служителите във филиалите „да могат по-бързо да зареждат рафтовете, което в крайна сметка води до по-висока наличност на продуктите за нашите клиенти и до по-високи продажби“, според Васос.