ستاربكس في أزمة: الباريستا يتوقفون عن العمل

يُدق ناقوس الخطر من قبل نقابة عمال ستاربكس: في هذا الجمعة، أضرب العديد من العاملين في متاجر ستاربكس في مدن أمريكية هامة. في مدن كبرى مثل لوس أنجلوس وشيكاغو وسياتل، استجاب الموظفون لدعوة نقابة "ووركرز يونايتد" لتنظيم إضرابات. تخطط النقابة، التي تمثل أكثر من 10,000 عامل، لتوسيع الإضرابات يومياً. تواجه مئات الفروع خطر الإضراب إذا لم يستجب الشركة قريباً لمطالب الأجور العادلة وتحسين الظروف الوظيفية. في فبراير، أنشأت "ووركرز يونايتد" وستاربكس إطار عمل لتسهيل مثل هذه النقاشات. ومع ذلك، تتهم النقابة الشركة بأنها لم تقدم اقتراحات جدية للعقود، رغم تعهدها مراراً. ردت شركة ستاربكس على إعلان الإضراب باستعداد لمزيد من المفاوضات، لكنها أوضحت أن النقابة يجب أن تعود إلى طاولة المفاوضات. وفي الوقت نفسه، تخضع الشركة لعملية إعادة هيكلة شاملة بقيادة الرئيس التنفيذي الجديد بريان نيكول. نيكول لديه خطط طموحة لإحياء "ثقافة المقاهي"، بما في ذلك تجديد المقاهي وتقديم مقاعد أكثر راحة وتبسيط قائمة الطعام. مع حوالي 11,000 متجر تابعة لستاربكس في الولايات المتحدة وحوالي 200,000 موظف، تواجه الشركة ضغوطاً كبيرة لأنها قامت في بداية العام بتخفيض توقعاتها لعام 2025 بعد النتائج المخيبة للآمال.