تسعى منظمة حماية المستهلك في ولاية شمال الراين وستفاليا من خلال توجيه إنذار لمنع ميتا من استخدام محتوى مستخدميه لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة به دون إذن. وقد طُلب من الفرع الأوروبي للشركة، Meta Platforms Ireland Ltd.، تقديم إعلان بالتوقف عن هذا الاستخدام. في الأيام الأخيرة، قامت ميتا بإرسال رسائل جماعية لمستخدمي فيسبوك وإنستغرام وThreads، لإبلاغهم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بها. "نقوم بتحديث سياسة الخصوصية نظراً لتوسيع استخدام الذكاء الاصطناعي في ميتا"، كما ورد في البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، يتم إعلام المستخدمين بحقهم في الاعتراض.
حماة المستهلكين من شمال الراين وستفاليا ينتقدون أن عملاء ميتا يجب أن يعترضوا بنشاط إذا لم يوافقوا على التدريب بالذكاء الاصطناعي بناءً على منشوراتهم. وقالت مركز حماية المستهلك: "إجراءات الاعتراض معقدة للغاية وغير صديقة لمستخدمي الموقع". بالإضافة إلى ذلك، وجهت انتقادات لأن فيسبوك يقوم بتحليل موسع لمكتبة الصور الشخصية بشكل افتراضي: حيث يتلقى مستخدمو تطبيق فيسبوك اقتراحات حول الصور أو الفيديوهات التي يمكنهم مشاركتها على المنصة من مخزنهم الشخصي. من وجهة نظر مركز حماية المستهلك في NRW، فإن كلا التغييرين - تدريب الذكاء الاصطناعي وتحليل الصور - يخالفان حقوق حماية البيانات الخاصة بالمستخدمين.
تعتقد شركة ميتا أن نهجها لا ينتهك اللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية (GDPR). في البريد الإلكتروني إلى المستخدمين، جاء فيه: "لكي نقدم لك هذه تجارب الاستخدام، سوف نعتمد في المستقبل على الأساس القانوني للمصلحة المشروعة عند استخدام معلوماتك لتطوير وتحسين الذكاء الاصطناعي في ميتا.
لا يمكن لحماة المستهلكين الموافقة على هذا التفسير لقانون حماية البيانات. "تجعل ميتا الأمر سهلاً للغاية"، صرح وولفغانغ شولدزينسكي، رئيس مجلس إدارة مركز حماية المستهلك في شمال الراين-وستفاليا. يجب ألا يتم استخدام البيانات الخاصة في تدريب الذكاء الاصطناعي دون موافقة المستخدمين. "لأن البيانات الشخصية المستخدمة قد تكون جديرة بالحماية". لم يكن المستخدمون في الماضي قادرين على التنبؤ بأن المعلومات التي نشرها في ذلك الوقت يمكن استخدامها لاحقاً لتدريب الذكاء الاصطناعي.
ميتا لديها مهلة حتى 19 يونيو 2024 لتقديم إعلان الامتناع بعد التنبيه من مركز حماية المستهلك في شمال الراين-وستفاليا. إذا تركت ميتا المهلة تمر دون استجابة، سيكون من حق المدافعين عن حقوق المستهلكين اللجوء إلى القضاء.
تراجعت أسهم شركة Meta في بورصة NASDAQ بنسبة 0.90٪ وأغلقت عند 504.28 دولار أمريكي.
