Amazon thông báo thành công đáng chú ý trong cuộc chiến chống hàng giả: Hơn 7 triệu sản phẩm giả mạo đã được đại gia bán lẻ trực tuyến này xác định, tịch thu và xử lý đúng cách trong năm qua trên toàn cầu. Những con số này nhấn mạnh những nỗ lực không ngừng của tập đoàn, kể từ năm 2020 với việc thành lập đội ngũ chuyên trách vụ án hàng giả ("Counterfeit Crimes Unit") để đối phó với những kẻ vi phạm. Cho đến nay, hơn 21.000 cá nhân hành động với ý định lừa đảo hoặc đã bị khởi tố trước tòa hoặc được báo cáo với cơ quan thực thi pháp luật.
Thách thức là lớn, vì không chỉ hoạt động như một người bán hàng trực tiếp, Amazon còn cung cấp một nền tảng cho các nhà bán lẻ thứ ba. Chính các kẽ hở này thường được những kẻ làm hàng giả lợi dụng. Để ngăn chặn, trong những năm gần đây, Amazon đã tăng cường cơ chế kiểm soát khi thiết lập các tài khoản của người bán. Trí tuệ nhân tạo hỗ trợ trong việc phát hiện các hoạt động đáng ngờ.
Dharmesh Mehta, một quản lý cấp cao của Amazon, báo cáo về hơn 700.000 lần chặn đứng trong năm qua, khi mà những người có ý đồ gian lận cố gắng tạo ra những tài khoản bán hàng mới. Theo Mehta, đây là một sự giảm đáng kể so với sáu triệu lần thử trong năm 2020. Thú vị là, những người này không thể chào bán một sản phẩm nào trên Amazon trước khi bị ngăn chặn.
Amazon Ghi Nhận Thành Công Pháp Lý Ở Châu Âu: Hợp Tác Cùng Tập Đoàn BMW Kiện Việc Mua Bán Hàng Giả Tại Tòa Án Nhãn Hiệu Liên Minh Châu Âu ở Alicante. Toà án đã kết án bốn cá nhân tại Tây Ban Nha vì đã cố gắng bán phụ tùng và phụ kiện giả mạo BMW trên nền tảng trên khắp Châu Âu.
Mặc dù đã gặt hái được những thành công, cuộc chiến chống hàng giả vẫn là một thách thức không ngừng. Cổ phiếu Amazon đã phản ứng tích cực trước những tin tức này và tăng 0,29 phần trăm trong giao dịch trước giờ mở cửa tại NASDAQ, lên mức 180,29 đô la Mỹ. Sự nỗ lực không ngừng của Amazon trong việc chống lại vi phạm bản quyền sản phẩm cho thấy cam kết của công ty trong việc bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng thương mại của mình và bảo vệ người tiêu dùng cũng như các nhà bán hàng hợp pháp.
