Hỗ trợ Khách hàng / Chăm sóc Khách hàng (m/f/d)

Toàn thời gianBán thời gianĐào tạo

Điều quan trọng nhất đầu tiên

  • Giờ làm việc: linh hoạt. Quan trọng nhất là công việc phải được hoàn thành.
  • Địa điểm: Làm việc từ xa, các sự kiện team toàn cầu

Công việc bạn sẽ làm

  • Hãy giữ liên lạc chặt chẽ với người dùng và khách hàng của chúng tôi và hỗ trợ họ trong mọi câu hỏi hiểu biết và vấn đề liên quan đến nền tảng của chúng tôi.
  • Thu thập và cấu trúc hóa phản hồi. Bạn là người liên hệ đầu tiên với nhiều người dùng của chúng tôi.
  • Nhiệm vụ của bạn sẽ là mở rộng mối quan hệ và sự hiểu biết với khách hàng, cũng như tăng cường lòng tin vào thương hiệu của chúng tôi.

Chúng tôi đang tìm kiếm

  • Kinh nghiệm trong việc giao tiếp chuyên nghiệp với khách hàng, đối tác kinh doanh cũng như xử lý các quy trình kinh doanh trong việc On-boarding và Off-boarding.
  • Nhiệt huyết và bình tĩnh khi xử lý các trường hợp khó khăn và khối lượng yêu cầu lớn, nhất là trong những thời điểm căng thẳng.

Chúng tôi cung cấp

  • Cơ hội để xây dựng một nền tảng tài chính phát triển nhanh chóng ngay từ ngày đầu tiên — và cùng Eulerpool phát triển nhanh chóng.
  • Đội ngũ hết sức tận tâm và đầy tham vọng
  • Trách nhiệm tự giác cao và tự do trong quyết định
  • Sự kiện đội nhóm định kỳ
  • Thời gian và kỳ nghỉ không giới hạn

Quan tâm? Ứng tuyển ngay!

Gửi email cho chúng tôi tại career@eulerpool.com với một bản lý lịch cập nhật và một thư ngắn gọn trình bày lý do tại sao bạn phù hợp với Eulerpool Research Systems.

Đăng ký ngay