ServiceNow ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์คลาวด์ชั้นนำประกาศว่า CJ Desai ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ (COO) ได้ลาออกหลังจากการสอบสวนภายใน การสอบสวนนี้เกี่ยวข้องกับการจ้างอดีต CIO กองทัพสหรัฐฯและการจัดหาสัญญาจากรัฐบาล

การสืบสวนที่ดำเนินการโดยคณะกรรมการพบว่าการจ้างบุคคลนี้ ซึ่งบริษัทไม่เปิดเผยชื่อ ละเมิดนโยบายบริษัท บุคคลนี้ซึ่งตั้งแต่ปี 2023 เป็นผู้นำโครงการในภาครัฐของบริษัท ตอนนี้ได้ลาออกจาก ServiceNow แล้ว

หัวข้อการสอบสวนเกิดจากข้อร้องเรียนที่ชี้ให้เห็นถึงปัญหาการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการจัดซื้อของสัญญารัฐบาล ServiceNow ได้เปิดเผยการสอบสวนในรายงานรายไตรมาสของตนกับสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ของสหรัฐฯ (SEC) ในเดือนพฤษภาคม

เดไซ ซึ่งดำรงตำแหน่งประธานาธิบดีของบริษัท ได้ลาออกจากทุกตำแหน่งทันที ServiceNow ย้ำว่านี่เป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นแยกเป็นกรณีเฉพาะ

คริส เบดี้ ซึ่งอยู่ที่ ServiceNow มากว่า 10 ปีแล้ว ได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ชั่วคราว

ServiceNow ประกาศการปรับเปลี่ยนผู้นำหลังจากบริษัทได้ปรับเพิ่มการคาดการณ์ประจำปีอีกครั้ง รายได้ในไตรมาสที่สองเพิ่มขึ้น 22 เปอร์เซ็นต์

การพัฒนาเหล่านี้เน้นย้ำถึงความพยายามของ ServiceNow ในการสร้างการเติบโตของรายได้ที่แข็งแกร่งแม้จะมีความท้าทายภายในและตอบสนองความคาดหวังของนักลงทุน