บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านซอฟต์แวร์ของสหรัฐฯ อย่าง Microsoft มียอดขายและกำไรเหนือความคาดหมายในไตรมาสแรกของปีงบประมาณ 2025 แต่ยังคงเผชิญกับความท้าทายอย่างมากในด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) ซึ่ง Amy Hood หัวหน้าฝ่ายการเงิน กล่าวในการประชุมทางโทรศัพท์กับนักวิเคราะห์ว่าความต้องการผลิตภัณฑ์ AI นั้นสูงกว่าความสามารถที่มีอยู่

ในไตรมาสแรก Microsoft ประสบความสำเร็จในการทำกำไรที่ 3.30 ดอลลาร์สหรัฐต่อหุ้น ซึ่งสูงกว่าที่คาดการณ์ไว้ที่ 3.10 ดอลลาร์สหรัฐและสูงกว่าค่าของปีก่อนหน้าที่ 3.00 ดอลลาร์สหรัฐ รายได้เพิ่มขึ้นสิบเอ็ดเปอร์เซ็นต์เป็น 65.6 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งเกินกว่าที่นักวิเคราะห์ประเมินไว้ที่ 64.57 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยเฉพาะกลุ่มธุรกิจคลาวด์ Azure ที่เติบโตอย่างแข็งแกร่ง เพิ่มขึ้น 33 เปอร์เซ็นต์ในไตรมาสนี้ หากไม่นับรวมอัตราแลกเปลี่ยนที่ไม่เอื้ออำนวย การเติบโตอยู่ที่ 34 เปอร์เซ็นต์ Hood คาดการณ์ว่าไตรมาสที่สองที่กำลังดำเนินอยู่นี้จะมีการเติบโตเพิ่มขึ้นอีก 31 ถึง 32 เปอร์เซ็นต์

ความต้องการยังคงสูงกว่าความสามารถที่เรามีอยู่" ฮูดกล่าว เพื่อรองรับความต้องการที่สูงนี้ Microsoft วางแผนลงทุนอย่างน้อย 38 พันล้านเหรียญสหรัฐในการขยายศูนย์ข้อมูลสำหรับ AI ซึ่งมากกว่าที่คาดไว้เดิมหนึ่งพันล้านเหรียญ การลงทุนเหล่านี้คาดว่าจะเพิ่มขึ้นอีกในปีหน้าเพื่อบรรเทาปัญหาความสามารถที่เพิ่มขึ้น

แม้จะมีการเติบโตที่แข็งแกร่งและผลประกอบการที่เหนือความคาดหมาย แต่ผู้ลงทุนยังคงตอบสนองอย่างกังขาต่อผลประกอบการไตรมาส หุ้นของไมโครซอฟต์ลดลง 6.03 เปอร์เซ็นต์หลังปิดตลาดเหลือ 406.47 ดอลลาร์สหรัฐ การปรับราคานี้สะท้อนถึงความกังวลของนักลงทุนว่าปัญหาคอขวดด้านกำลังการผลิตที่ต่อเนื่องอาจกระทบต่อความสามารถในการทำกำไรในอนาคต

ซีอีโอ สัตยา นาเดลลา เน้นย้ำถึงความสำคัญเชิงกลยุทธ์ของการร่วมมือกับ OpenAI เพื่อผนวกเทคโนโลยี AI เข้ากับผลิตภัณฑ์ทั้งหมด "การเป็นพันธมิตรกับ OpenAI ช่วยให้เรานำเสนอฟีเจอร์ AI ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ซึ่งเพิ่มมูลค่าอย่างมากให้กับผู้ใช้ของเรา" นาเดลลากล่าว ทั้งนี้ Microsoft ยังคงก่อสร้างศูนย์ข้อมูลใหม่เพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้น แต่ได้ชี้แจงว่า การขยายตัวต้องใช้เวลา: "ศูนย์ข้อมูลไม่ได้ถูกสร้างขึ้นในชั่วข้ามคืน

ด้วยมูลค่าตลาดเกือบ 3.1 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ Microsoft ยังคงเป็นบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีที่รวยเป็นอันดับสามของโลก รองจาก Apple และ NVIDIA แม้จะมีการลดลงของราคาหุ้นในช่วงนี้ แต่บริษัทยังคงมีผลประกอบการทางการเงินที่แข็งแกร่งและมีศักยภาพในการเติบโตอย่างสูง โดยเฉพาะในด้านคลาวด์และ AI