กูเกิลล้มเลิกความพยายามในการกำจัดคุกกี้ติดตามในเบราว์เซอร์ Chrome ของตนเอง แต่โค้ดบางส่วนที่ขับเคลื่อนอุตสาหกรรมโฆษณาดิจิทัลที่มีกำไรมาเป็นเวลาหลายสิบปีอาจจะหายไปได้
แทนที่จะห้ามคุกกี้ด้วยตัวเอง Google จะปล่อยให้เป็นหน้าที่ของผู้บริโภค และถ้าประวัติศาสตร์เป็นครูผู้สอน ผู้คนอาจทำจริงๆ
กูเกิลวางแผนที่จะเริ่มใช้งานการแจ้งเตือนเพื่อให้ผู้ใช้เลือกที่จะยอมรับหรือปฏิเสธคุกกี้ใน Chrome ตามข้อมูลจากหน่วยงานกำกับดูแลของอังกฤษที่ติดตามกระบวนการนี้ การเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์นี้เกิดขึ้นหลังจากความพยายามนานถึงสี่ปีในการยกเลิกและแทนที่เทคโนโลยีการติดตาม ซึ่งเป็นกระบวนการที่มีความล่าช้าและการต่อต้านจากวงการโฆษณา
ผู้เผยแพร่ออนไลน์และบริษัทเทคโนโลยีโฆษณาต่างรอดูรายละเอียดว่าจะเป็นอย่างไรที่การขอความยินยอมจากผู้ใช้ของ Google จะได้ผล คำพูดที่ใช้และเวลาจะส่งผลกระทบอย่างมากต่อจำนวนผู้ใช้ที่ยินยอมและจำนวนข้อมูลที่อุตสาหกรรมจะได้รับ
อุตสาหกรรมโฆษณากลัวว่า บริษัทในเครือ Alphabet จะนำเสนอคำขอที่มีการระบุไว้อย่างชัดเจน คล้ายกับ "Ask App Not to Track" ที่ Apple เปิดตัวในปี 2021 ภายใต้แคมเปญความเป็นส่วนตัว ซึ่งส่งผลกระทบต่อหลายบริษัทในอุตสาหกรรมโฆษณาดิจิทัล คำขอของ Apple ถามว่าผู้ใช้ต้องการอนุญาตให้เจ้าของแอปติดตามกิจกรรมของตนผ่านแอปและเว็บไซต์อื่นๆ หรือไม่ ตามข้อมูลจากบริษัทวิเคราะห์มือถือ Adjust ผู้ใช้ในสหรัฐฯ ปฏิเสธการติดตามในประมาณ 74% ของกรณีเมื่อพบภาษานี้
Google Chrome เป็นเว็บเบราว์เซอร์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกและเป็นเบราว์เซอร์หลักเพียงตัวเดียวที่ยังรองรับคุกกี้ สิ่งนี้ทำให้มันกลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับอุตสาหกรรมโฆษณาดิจิทัลทั่วโลก ที่คาดว่าจะมีการใช้จ่ายประจำปีถึง 677 พันล้านดอลลาร์ในปีนี้
„กลไกการยกเลิกการเข้าร่วมควบคู่กับการกระตุ้นที่มืดมนอาจกำจัดคุกกี้ภายใต้การอำพรางของการเลือกของผู้บริโภค“ เอริค ซอยเฟิร์ต นักวิเคราะห์การตลาดมือถือและนักลงทุนร่วมทุนกล่าว
แนวทางอื่นๆ ได้รับผลลัพธ์ที่แตกต่างกัน文本
อุตสาหกรรมโฆษณาหวังว่า Google จะ "นำบทเรียนและความท้าทายจากความพยายามก่อนหน้านี้ เช่น ของ Apple มาพิจารณา" Rajeev Goel ซีอีโอของบริษัท Ad-Tech PubMatic กล่าว "ในขณะที่อุตสาหกรรมพัฒนาเทคโนโลยีให้ผู้ใช้มีทางเลือกและปกป้องความเป็นส่วนตัว เราต้องมั่นใจว่าโซลูชันเหล่านั้นสนับสนุนเศรษฐกิจที่ช่วยให้เกิดอินเทอร์เน็ตที่เปิดกว้างและฟรีได้
หากผู้ใช้ Chrome จำนวนมากปฏิเสธคุกกี้ จะส่งผลกระทบอย่างมากต่อบริษัทเทคโนโลยีการโฆษณาและผู้เผยแพร่เว็บที่ขาดการเข้าถึงข้อมูลผู้บริโภค เมื่อตอนที่ Apple แนะนำการแจ้งเตือนการติดตาม Facebook สูญเสียรายได้ถึง 10 พันล้านดอลลาร์ในปี 2022 เพียงปีเดียว
โกเอลกล่าวว่า บริษัทของเขาจะได้รับผลกระทบน้อยลง เนื่องจากผู้โฆษณามีแนวโน้มที่จะย้ายงบประมาณไปยังพื้นที่อื่น ๆ ที่สามารถทำการเจาะตลาดได้ เช่น การสตรีมมิงและสื่อการค้าปลีก ซึ่งเป็นภาคส่วนที่ PubMatic ได้ขยายธุรกิจของตนออกไปแล้ว
Google ยังไม่ได้ตัดสินใจเกี่ยวกับการแสดงออกและระยะเวลาการเปิดตัวตัวเลือกใหม่, ผู้จัดการของ Google, Alex Cone กล่าวในการประชุมทางโทรศัพท์กับผู้จัดการ Ad-Tech เมื่อวันพุธตามบันทึกที่ได้จาก Wall Street Journal Cone บอกกับผู้เข้าร่วมการประชุมว่า Google จะยังคงพัฒนาและทดสอบ "Privacy Sandbox" ของตนต่อไป ซึ่งเป็นการรวมกันของเทคโนโลยีทางเลือกสำหรับคุกกี้
โฆษกของ Google ปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็นและอ้างถึงบล็อกโพสต์ของบริษัทจากสัปดาห์ที่แล้ว โดยระบุว่า กำลังสำรวจ "แนวทางที่เน้นทางเลือกของผู้ใช้
คุกกี้ที่อาจจะมีการโต้แย้งคือโค้ดสั้นๆ ที่บันทึกกิจกรรมของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตบนเว็บไซต์ต่างๆ เพื่อให้นักการตลาดสามารถแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องและติดตามประสิทธิภาพได้ คุกกี้ประเภทอื่นๆ ที่เรียกว่าคุกกี้บุคคลที่หนึ่งจะรวบรวมรายละเอียดพื้นฐานเช่นข้อมูลการเข้าสู่ระบบสำหรับเว็บไซต์ที่เฉพาะเจาะจง
Chrome-Nutzer können Cookies bereits jetzt ablehnen, aber nur etwa 8 % tun dies, laut Schätzungen des Ad-Tech-Unternehmens Index Exchange. Um diese Option zu wählen, müssen Nutzer sie in ihren Browsereinstellungen suchen.
ผู้ใช้ Chrome สามารถปฏิเสธคุกกี้ได้แล้วในขณะนี้ แต่มีเพียงประมาณ 8% เท่านั้นที่ทำเช่นนี้ ตามการประมาณการของบริษัท Ad-Tech Index Exchange หากต้องการเลือกตัวเลือกนี้ ผู้ใช้จะต้องค้นหาในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของพวกเขา
หน่วยงานป้องกันการแข่งขันของสหราชอาณาจักรที่ตรวจสอบนโยบายคุกกี้ของ Google ระบุว่าจะตรวจสอบแนวทางใหม่ของบริษัทอย่างรอบคอบและรับความคิดเห็นจากอุตสาหกรรม Google ตกลงที่จะทำงานร่วมกับหน่วยงานนี้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดและนำไปใช้ทั่วโลก
„เราอาจได้อยู่ในโลกที่คุกกี้ล้าสมัย เพราะผู้บริโภคไม่ยอมรับมัน” แอนโทนี แคทซอร์ ซีอีโอของ IAB Tech Lab ซึ่งเป็นกลุ่มการค้า Ad-Tech กล่าว
ผู้จัดการฝ่ายเทคโนโลยีโฆษณาต้องการทราบด้วยว่า Google จะทำให้การปิดการเก็บข้อมูลของ Google เอง เช่น การค้นหาเว็บหรือโฆษณา YouTube นั้นง่ายเช่นเดียวกันหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น อาจเป็นประโยชน์ต่อ Google, พวกเขากล่าว
„เป็นการยากที่จะคาดเดาว่า Google จะทำอะไรต่อไป” เจฟฟ์ กรีน ซีอีโอของบริษัท Ad-Tech ชื่อ The Trade Desk ซึ่งเป็นคู่แข่งของ Google กล่าว “พวกเขากำลังอยู่ระหว่างการพยายามส่งเสริมความเป็นส่วนตัวพร้อมกับสร้างรายได้จากเนื้อหาของตัวเองเช่น YouTube และการพยายามเอาใจหน่วยงานกำกับดูแล”
Google กล่าวว่าบริษัทได้ให้สัญญาว่าจะไม่ให้การปฏิบัติเป็นพิเศษแก่ผลิตภัณฑ์ของตนเองตามข้อตกลงกับหน่วยงานกำกับดูแลของอังกฤษ, องค์กรเพื่อการแข่งขันและการตลาด (CMA) ทาง CMA ไม่ได้ตอบกลับการขอแสดงความคิดเห็น
ในทางตรงกันข้าม ผู้เผยแพร่เว็บได้ลงทุนในระบบและกลยุทธ์เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าของพวกเขา เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการหายไปของคุกกี้
ผู้เผยแพร่โฆษณาที่พึ่งพารายได้จากโฆษณาอย่างมากมีความเสี่ยงที่สุดที่จะเสียหาย, กล่าวโดย Matt Prohaska, CEO จาก Prohaska Consulting ซึ่งเป็นบริษัทที่ทำงานร่วมกับผู้เผยแพร่โฆษณาออนไลน์และแบรนด์ต่าง ๆ. พวกเขากำลังพยายามหาผลกระทบต่อรายได้ของตัวเองในกรณีที่ Google นำการแจ้งเตือนเหมือนกับของ Apple มาใช้.
„มีความหงุดหงิดมากมายเกี่ยวกับเวลา เงิน และพลังงานที่ใช้ในการสร้างบางสิ่งสำหรับโลกใหม่ที่จะมีการเปลี่ยนแปลงอีกครั้งในขณะนี้“, โพรฮาสกากล่าว
