ผู้ให้บริการพนันกีฬาออนไลน์โฆษณาด้วยคนดัง เสนอการเดิมพันฟรี และมอบสิทธิพิเศษต่างๆ เพื่อเสนอทางเลือกที่ยั่วยวน: การชนะ แต่มีนักพนันบางคนที่สามารถเอาชนะผู้ให้บริการเดิมพันได้ รายงานว่าเมื่อพวกเขาประสบความสำเร็จมากเกินไป การเดิมพันของพวกเขามักถูกปฏิเสธ

เดฟ โฮล์มส์ นักเดิมพันกีฬาจากชิคาโก กล่าวว่าบริษัทต่างๆ เช่น BetMGM, ESPN Bet และ Caesars ได้เริ่มปฏิเสธการเดิมพันของเขา เมื่อเขาชนะมากขึ้นด้วยกลยุทธ์การเดิมพันที่อิงกับคณิตศาสตร์ โดยปกติเขาจะเดิมพันประมาณ 100 ดอลลาร์ต่อครั้ง บางบริษัทเสนอให้รับเดิมพันเพียง 50 เซ็นต์แทน

ผมอยากที่จะได้คำตอบจริง ๆ ว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น แต่พวกเขาปฏิเสธที่จะอธิบาย" โฮล์มส์กล่าว

บางคนที่เดิมพันบ่อยจะค้นหาอัตราต่อรองของทุกสิ่ง, ตั้งแต่เกม NFL และ MLB ไปจนถึงเทเบิลเทนนิสและปาเป้า, เพื่อหาข้อบกพร่องในราคาที่กำหนดโดยผู้รับพนันและลงเดิมพันที่เป็นประโยชน์, คล้ายกับกองทุนเฮดจ์ที่มองหาหุ้นที่ถูกตีราคาต่ำเกินไป.

นักพนันที่ถูกจำกัดในความสามารถของพวกเขากล่าวว่าการคาดเดาว่าทำไมและเมื่อไหร่ที่สิ่งนี้เกิดขึ้นเป็นเรื่องน่าหงุดหงิด บางคนได้เสนอให้ผู้รับพนันต้องมอบข้อเสนอสูงสุดเดียวกันให้กับนักพนันทุกคนหรืออธิบายว่าทำไมนักพนันบางคนจึงต้องเจอกับขีดจำกัดที่แตกต่างกัน

เมื่อช่วงต้นปีนี้ คณะกรรมการการเล่นเกมของรัฐแมสซาชูเซตส์ได้จัดการอภิปรายสาธารณะเกี่ยวกับขีดจำกัดการพนัน และตั้งคำถามว่าผู้ให้บริการการพนันกีฬาทางออนไลน์ตัดสินใจอย่างไรเกี่ยวกับจำนวนเงินที่พวกเขาจะยอมรับจากลูกค้าแต่ละราย ผู้ให้บริการการพนันกีฬาที่ได้รับใบอนุญาตในรัฐหลายราย - รวมถึง DraftKings, FanDuel, BetMGM, Caesars, ESPN Bet และ Fanatics - ตกลงที่จะเข้าร่วมการประชุม แต่ไม่ปรากฏตัว เนื่องจากเกรงว่าข้อมูลสำคัญทางธุรกิจจะถูกเปิดเผยต่อสาธารณะ ตามที่คณะกรรมการระบุ จากนั้นพวกเขาได้ตกลงที่จะหารือเกี่ยวกับเรื่องนี้กับคณะกรรมการ

หน่วยงานกำกับดูแลตรวจสอบขีดจำกัดการเดิมพันในขณะที่ส่วนปลายอีกด้านของธุรกิจการพนันกีฬาได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียดมากขึ้น: ผู้แพ้รายใหญ่ บริษัทต่างๆ วางนักพนันรายใหญ่ในโปรแกรมวีไอพีและให้ข้อเสนอต่างๆ เช่น การเดิมพันฟรีจำนวนมากและผลประโยชน์อื่นๆ ตามที่ Wall Street Journal รายงานในเดือนกุมภาพันธ์ วุฒิสมาชิกสหรัฐ Richard Blumenthal (D., Conn.) ได้ส่งจดหมายถึงบริษัทการพนันออนไลน์ถามว่าพวกเขาใช้ข้อมูลการเล่นเกมและวิธีการตลาดอื่นใดในการมุ่งเป้าไปที่ลูกค้า

ผู้ให้บริการเดิมพันกีฬารายงานไม่สม่ำเสมอเกี่ยวกับจำนวนลูกค้าที่ถูกจำกัดหรือจำนวนลูกค้าที่เป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมวีไอพี Nakisha Skinner สมาชิกของคณะกรรมการการเล่นเกมแห่งแมสซาชูเซตส์ ได้แสดงความกังวลเกี่ยวกับความโปร่งใสและความยุติธรรมในที่ประชุมสาธารณะเมื่อเดือนมีนาคม

Here is the translated heading in Thai:
"คุณมีสถานการณ์ที่ลูกค้าแพ้และได้รับการสนับสนุนจากโปรแกรมการติดต่อของผู้ดำเนินการและแรงจูงใจ" สกินเนอร์กล่าว "แล้วความสมดุลจะเป็นอย่างไรเมื่อลูกค้าคนเดิมเริ่มชนะ?

ผู้จัดการการเดิมพันกีฬากล่าวว่าผู้เดิมพันที่ถูกจำกัดมีจำนวนน้อยมากและมักจะเป็นผู้เล่นมืออาชีพ - ซึ่งแตกต่างจากลูกค้าส่วนใหญ่ที่เดิมพันกีฬาเพื่อความสนุกสนาน การเดิมพันสูงด้วยโปรโมชั่นอาจทำให้ลูกค้าถูกจำกัดได้ บริษัทบางแห่งกล่าว

ผู้ให้บริการเดิมพันกีฬาจ้างการบริหารความเสี่ยงและการซื้อขายที่ซับซ้อนเพื่อควบคุมการไหลเวียนของเงินจากการเดิมพันต่าง ๆ และลดการสูญเสียลง พร้อมกับเสนอโอกาสในการเสนอราคาที่น่าสนใจแก่ลูกค้า ทั้งนี้ บริษัทต่าง ๆ กล่าวว่าพวกเขาจำเป็นต้องบริหารความเสี่ยงเพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างมีกำไร

ในคาสิโนภาคพื้นดินเป็นเรื่องปกติที่จะแบนผู้เล่นที่ชนะได้เสมอ แม้จะเป็นการเดิมพันกีฬาก็เช่นเดียวกัน นักพนันที่ประสบความสำเร็จจำนวนมากต้องหาวิธีหลีกเลี่ยงให้คาสิโนไม่สามารถติดตามความเคลื่อนไหวของพวกเขาได้ นักพนันกีฬาระดับตำนานอย่าง Billy Walters ใช้ทีมคนที่กระจายตัวไปตามคาสิโนในลาสเวกัสเพื่อวางเดิมพันให้เขา

บริษัทพนันออนไลน์มักจะกำหนดยอดเดิมพันสูงสุดที่ลูกค้าสามารถวางเดิมพันได้สำหรับแต่ละการเดิมพันที่เสนอ นักพนันบางคนพบว่าขีดจำกัดการเดิมพันส่วนตัวของพวกเขาต่ำกว่าปกติเมื่อพวกเขาลงชื่อเข้าใช้เพื่อวางเดิมพัน

ไมเคิล โฮลท์ อาศัยอยู่ในเซาท์ดาโคตา ใกล้ชายแดนกับไอโอวา เนื่องจากรัฐบ้านเกิดของเขาไม่ได้ให้การพนันกีฬาถูกกฎหมาย เขาจึงเดินทางไปไอโอวาเพื่อเดิมพันออนไลน์อย่างถูกกฎหมาย

ในช่วงเวลา "March Madness" เขาได้วางเดิมพันบาสเกตบอลด้วยเงิน 50 ดอลลาร์ เขาชนะเดิมพันบางส่วนและสังเกตเห็นในอีกไม่กี่วันต่อมาว่า ESPN Bet และ Caesars ยอมรับเงินเดิมพันจากเขาเพียง 5 หรือ 10 ดอลลาร์เท่านั้น จนถึงขณะนี้เขายังไม่พบข้อจำกัดในการวางเดิมพันกับ DraftKings หรือ FanDuel

โฮลท์กล่าวว่าเขาได้วางเดิมพันทั้งหมด 1,000 เหรียญสหรัฐในแอป ESPN Bet และชนะ 1,200 เหรียญสหรัฐ ซึ่งคิดเป็นกำไร 200 เหรียญสหรัฐ

ข้อเท็จจริงที่ว่าพวกเขาได้ทำเครื่องหมายผู้เล่นที่ชนะเงิน 200 ดอลลาร์สำหรับผมมันค่อนข้างบ้า", เขากล่าว

โฆษกของ DraftKings กล่าวว่า บริษัทเสนอการเดิมพันเป็นจำนวนหลายหมื่นรายการต่อวัน ทุกการเดิมพันมีขีดจำกัดการเดิมพันที่เฉพาะเจาะจงต่อแต่ละตลาด "เราจำกัดผู้เล่นน้อยกว่า 1% ภายใต้ขีดจำกัดของตลาด ซึ่งส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับพฤติกรรมการเดิมพัน," เขากล่าว

Penn Entertainment ซึ่งดำเนินการ ESPN Bet ได้อธิบายในคำตอบที่ส่งไปยังหน่วยงานกำกับดูแลในรัฐแมสซาชูเซตส์ว่าลูกค้าจะได้รับข้อความบนหน้าจอเมื่อการเดิมพันเกินขีดจำกัดที่ได้รับการอนุมัติซึ่งจะถูกอัปเดตแบบเรียลไทม์ และลูกค้าสามารถขอเพิ่มขีดจำกัดได้ กฎหมายหรือข้อบังคับใดๆ ที่ป้องกันผู้ดำเนินการไม่ให้ตั้งมาตรการรักษาความปลอดภัยดังกล่าวจะบังคับให้พวกเขาลดการให้บริการลง ตามที่บริษัทกล่าว

โฮล์มส์ นักพนันกีฬาแห่งชิคาโก ค้นคว้าวิธีการทางคณิตศาสตร์ในการพนันที่เขาอ้างว่าสามารถปรับโอกาสให้เป็นประโยชน์กับผู้พนัน และกล่าวว่าเขาได้รับเงินรางวัลเกือบ 50,000 ดอลลาร์ตั้งแต่เริ่มต้น

เขากล่าวว่าเขาถูกจำกัดโดยห้าบริษัทโดยไม่อธิบายใด ๆ โฮล์มส์พยายามเดิมพันเดิม 100 ดอลลาร์ต่อการเดิมพันแต่ละครั้ง แต่ตอนนี้ไม่สามารถเดิมพันได้เกิน 10, 25 หรือ 50 ดอลลาร์ขึ้นอยู่กับบริษัทและประเภทของการเดิมพัน

Wenn die Unternehmen offen und ehrlich den Spielern direkt sagen würden, dass sie zu viel gewonnen haben und Maßnahmen ergreifen, um das Geschäftsrisiko zu managen, sagte er: "Ich würde das sehr gut verstehen."

Translation to Thai:
ถ้าบริษัทต่างๆ แจ้งผู้เล่นตรงๆ อย่างเปิดเผยและซื่อตรงว่า พวกเขาชนะมากเกินไป และจะดำเนินมาตรการเพื่อจัดการความเสี่ยงทางธุรกิจ เขากล่าวว่า: "ผมจะเข้าใจดีมาก"