OpenAI มุ่งเน้นที่การรวมกันระหว่างผลิตภัณฑ์ AI นวัตกรรม โครงสร้างพื้นฐานของตนเอง และความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับ Apple เพื่อบรรลุเป้าหมายที่ทะเยอทะยาน: ภายในสิ้นปี 2025 ฐานผู้ใช้ควรเติบโตถึง 1 พันล้านคน ผู้ผลิต ChatGPT ซึ่งตอนนี้มีผู้ใช้งาน 250 ล้านคนต่อสัปดาห์ ต้องการขยายตัวทั่วโลกด้วย "เอเจนต์ AI" เครื่องมือค้นหาใหม่ และการรวม ChatGPT บนอุปกรณ์ของ Apple
ตามที่ Sarah Friar, ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินของ OpenAI กล่าวว่า บริษัทกำลังอยู่ในช่วงการเติบโตอย่างมหาศาลซึ่งต้องการการลงทุนอย่างต่อเนื่อง "เราต้องอยู่ในแนวหน้าของการพัฒนาเทคโนโลยี ซึ่งมีค่าใช้จ่ายสูงมาก" Friar กล่าว ในเดือนตุลาคม OpenAI ได้รับการระดมทุนเป็นประวัติการณ์มากกว่า 6 พันล้านดอลลาร์ โดยมีการประเมินมูลค่าอยู่ที่ 150 พันล้านดอลลาร์
องค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์คือการสร้างศูนย์ข้อมูลของตนเองในสหรัฐอเมริกาเพื่อลดการพึ่งพาผู้ให้บริการภายนอก โดย OpenAI เดินตามแนวทางของยักษ์ใหญ่เทคโนโลยีอย่าง Google และ Amazon “ข้อมูล ชิป และพลังงานเป็นทรัพยากรที่สำคัญในการแข่งขันด้าน AI” คริส เลฮาน หัวหน้าฝ่ายนโยบายใหม่ของ OpenAI กล่าว
การผนวกรวม ChatGPT เข้ากับอุปกรณ์ของ Apple เป็นกุญแจสำคัญในการดึงดูดผู้ใช้ Apple ที่มี iPhone 2 พันล้านเครื่องทั่วโลกสามารถช่วย OpenAI ให้ถึงพันล้านคนได้เร็วขึ้น นักลงทุนรายหนึ่งเน้นย้ำว่า: "ด้วยการสนับสนุนของ Apple เป็นไปได้จริงที่จะดึงดูดผู้ใช้ 1 พันล้านคน - และเข้าสู่การแข่งขันกับ Google และ Facebook
ในปี 2025 OpenAI วางแผนที่จะเปิดตัว "เอเจนต์ AI" ที่สามารถดำเนินงานที่ซับซ้อนบนอินเทอร์เน็ตได้ เช่น การจองบริการหรือการซื้อของ "Agentic จะเป็นคำแห่งปี เรากำลังอยู่ในช่วงของการเปิดตัวผู้ช่วยในชีวิตประจำวันที่ประสบความสำเร็จเป็นครั้งแรก" Friar กล่าว
ในขณะที่ OpenAI ปรับตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ใหม่ บริษัทก็เผชิญกับความท้าทายภายในเช่นกัน โดยค่าใช้จ่ายสูงกว่า 5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปี รวมถึงการเปลี่ยนแปลงด้านบุคลากร: บุคคลสำคัญหลายคน รวมถึงผู้ร่วมก่อตั้ง Ilya Sutskever ได้ออกจากบริษัท ผู้บริหารที่เข้ามาใหม่ควรเสริมสร้างการมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์ที่สามารถแข่งขันในตลาดได้ เพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้น
OpenAI ต้องเผชิญกับภูมิทัศน์ทางการเมืองที่ซับซ้อนมากขึ้น Lehane นักยุทธศาสตร์การเมืองที่มีประสบการณ์เห็นว่าความร่วมมือกับรัฐบาลสหรัฐฯ มีบทบาทสำคัญ โดยเฉพาะการแข่งขันกับจีนในด้านเทคโนโลยี AI ที่ขับเคลื่อนการอภิปราย "หากสหรัฐฯ ต้องการเป็นผู้นำในด้าน AI ต่อไป OpenAI จะมีบทบาทสำคัญ" Lehane กล่าว
แม้จะมีความขัดแย้งในที่สาธารณะกับ Elon Musk ซึ่งเพิ่งยื่นฟ้องร้อง OpenAI แต่ Lehane ย้ำถึงความจำเป็นในการส่งเสริมโมเดล AI เชิงประชาธิปไตย "ปีต่อไปนี้จะนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงทางประวัติศาสตร์ มันเป็นความรับผิดชอบของเราที่จะต้องมีส่วนร่วมในสิ่งเหล่านี้
