สองปีที่แล้วที่ MSG Entertainment – ผู้ดำเนินการสถานที่จัดงาน เช่น Madison Square Garden ในตำนาน – ได้สร้างกระแสด้วยปัญญาประดิษฐ์ ระบบจดจำใบหน้าที่ซับซ้อนถูกใช้เพื่อกีดกันทนายความที่เป็นตัวแทนของสำนักงานกฎหมายที่ฟ้องร้องบริษัท ผลลัพธ์? ทนายความไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าชมการแสดงหรือกิจกรรมกีฬา ซึ่งนำไปสู่การโต้เถียงทางกฎหมายอย่างรวดเร็ว ทนายความจึงฟ้องร้อง – แน่นอน และในขณะที่ผู้ชมบางคนหัวเราะเยาะเรื่องนี้ ซีอีโอกล่าวอย่างแห้งแล้งว่า: “ดีแล้ว”
แต่สิ่งที่ดูเหมือนเป็นเรื่องเล็กน้อยนี้กลับเปิดประตูสู่การอภิปรายที่สำคัญของยุคเรา: ปัญญาประดิษฐ์มีผลต่อความสมดุลระหว่างเสรีภาพส่วนบุคคล ความก้าวหน้าของสังคม และผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจอย่างไร? และตอนนี้เรายังเป็นผู้กำหนดการพัฒนานี้อยู่หรือไม่ – หรือกลายเป็นเพียงผู้สนับสนุนในฉากหลังไปแล้ว?
อิสรภาพที่จะไม่เป็นอิสระ
Reid Hoffman นักลงทุนด้านเทคโนโลยีและผู้ร่วมก่อตั้ง LinkedIn ได้กล่าวถึงคำถามเหล่านี้ในคำปราศรัยที่ลอนดอนเมื่อเร็วๆ นี้ โดยอ้างอิงถึงแนวคิดที่มีชื่อเสียงของนักปรัชญา Isaiah Berlin: "เสรีภาพเชิงลบ" (เสรีภาพจากการกดขี่จากภายนอก) และ "เสรีภาพเชิงบวก" (ความสามารถในการดำเนินชีวิตตามที่ตนเองต้องการ) ซึ่งเบอร์ลินกล่าวว่า ทั้งสองมักมีความขัดแย้งกัน โดยระบอบประชาธิปไตยพยายามหาหนทางผ่านการประนีประนอมซึ่งมีผลสำเร็จที่ไม่แน่นอน
ฮอฟฟ์แมนเตือน: ในขณะที่เทคโนโลยีก่อนหน้าเป็นเครื่องมือเป็นหลัก แต่ AI เป็นสิ่งใหม่ที่พื้นฐาน มันตัดสินใจ สร้างสรรค์ และประเมินค่าด้วยตนเอง – และอาจให้เสรีภาพหรือเอาไปจากเราได้ ในหนังสือของเขา Nexus ยูวัล โนอาห์ แฮรารี เรียก AI ว่าเป็น "ปัญญาต่างดาว" ที่สามารถกระทำอย่างอิสระ ต่างจากระเบิดนิวเคลียร์ แฮรารีวาดภาพสถานการณ์มืดมน: โดรนที่ตัดสินใจด้วยตัวเองว่าใครจะโจมตี อัลกอริธึมที่ทำให้ความอยุติธรรมทางสังคมแข็งตัว โลกที่เป็นกรงที่มองไม่เห็น
แต่ Hoffman โต้แย้ง โดยตามทฤษฎีของเขาแล้ว AI อาจไม่ใช่แค่ภัยคุกคามเท่านั้น แต่ยังสามารถกลายเป็น "สุดยอดเอเย่นต์" ของมนุษย์ได้ด้วย—ถ้าเราใช้งานอย่างถูกต้อง
พลังพิเศษสำหรับชีวิตประจำวัน
ลองนึกภาพว่า AI เป็นผู้ช่วยส่วนตัวของคุณ: มันช่วยให้คุณเข้าใจสัญญาที่ซับซ้อน สอนคณิตศาสตร์ให้ลูกของคุณ หรือทำให้คุณเป็นพนักงานที่มีความสามารถมากขึ้น ด้วยระบบต่าง ๆ เช่น ChatGPT, ฮอฟแมนกล่าวว่า มนุษย์อาจค้นพบ "พลังพิเศษ" ของตัวเอง – ความคิดสร้างสรรค์ นวัตกรรม และการกำหนดตัวเอง
อิสรภาพในเชิงบวกนี้ ตามที่ฮอฟฟ์แมนเรียก มันอนุญาตให้ทุกคนในสังคมแบบกระจายและยืดหยุ่นดึงสิ่งที่ดีที่สุดจากตัวเองออกมา "เครื่องมืออย่าง ChatGPT เหมือนเป็น GPS สำหรับข้อมูล" เขาอธิบาย ไม่ใช่การบังคับ แต่เป็นการสนับสนุน
แต่มุมมองที่มองในแง่ดีนี้มองข้ามคำถามสำคัญไป: ใครเป็นผู้ตัดสินใจในการออกแบบเทคโนโลยีเหล่านี้? และเราจะป้องกันไม่ให้เสรีภาพกลายเป็นการควบคุมได้อย่างไร?
จีน: ด้านมืดของ "ซูเปอร์เอเจนซี่
ใครที่ต้องการเห็นว่ามันไม่ควรเป็นอย่างไร ให้มองไปที่จีน ที่นั่นรัฐบาลใช้ AI เพื่อตรวจสอบพลเมืองและเสริมสร้างระบอบเผด็จการ การจดจำใบหน้าและข้อมูลขนาดใหญ่สร้างโลกที่ผู้เชี่ยวชาญเรียกว่า "กรงที่มองไม่เห็น" สิ่งที่ถือว่าเป็นเสรีภาพเชิงบวกสำหรับฮอฟฟ์แมน กลับกลายเป็นเพียงเปลือกนอกสำหรับการโฆษณาชวนเชื่อ ประโยชน์ร่วมกันกลายเป็นเพียงเพื่อชนชั้นสูงกลุ่มเล็ก ๆ
รายงานจาก Information Technology and Innovation Foundation เตือนว่าจีนอาจแซงหน้าสหรัฐอเมริกาในการพัฒนา AI ในไม่ช้า—หากยังไม่ได้ทำไปแล้ว แล้วจะทำอย่างไร? สังคมประชาธิปไตยจะปกป้องค่านิยมของตนได้อย่างไรเมื่อระบบเผด็จการใช้ AI เพื่อกดขี่เสรีภาพ?
สงครามที่มองไม่เห็น
การถกเถียงเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์เป็นมากกว่าปรัชญาทางเทคโนโลยี แต่เป็นการต่อสู้เพื่อค่านิยมและอำนาจ คำถามไม่ใช่ว่าปัญญาประดิษฐ์จะกำหนดอนาคตของเราหรือไม่ แต่เป็นอย่างไร เราจะยังคงเป็นผู้สร้างสรรค์หรือเพียงแค่ผู้สังเกตการณ์?
ในขณะที่ประชาธิปไตยพยายามทำงานผ่านการประนีประนอม จีนพิสูจน์ให้เห็นว่า AI สามารถถูกนำไปใช้ในทางที่ผิดได้เร็วเพียงใด แต่ความมองโลกในแง่ดีของฮอฟฟ์แมนแสดงให้เห็นว่า: มีทางเลือก ถ้าเราใช้ AI เพื่อเสริมสร้างมนุษย์ และกำหนดกฎเกณฑ์ที่ชัดเจน มันสามารถกลายเป็น "ซุปเปอร์เอเจนต์" ได้จริง ๆ ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ส่งเสริมเสรีภาพส่วนบุคคลของเราและเชื่อมโยงเราพร้อมกัน
Am Ende ist KI weder Freund noch Feind. Sie ist ein Spiegel unserer Entscheidungen. Und die Frage bleibt: Was werden wir sehen?