Baidu บริษัทอินเทอร์เน็ตชั้นนำของจีน มีผู้ใช้งาน chatbot ที่คล้ายคลึงกับ ChatGPT อย่าง Ernie Bot เพิ่มขึ้นอย่างน่าประทับใจ ภายในเวลาไม่กี่เดือน จำนวนผู้ใช้เพิ่มขึ้นเป็น 200 ล้านคน ตามที่ Robin Li ซีอีโอของ Baidu ได้แจ้งในการประชุมวันอังคาร

เออร์นี่ บอทถูกเปิดตัวครั้งแรกในเดือนมีนาคม 2023 และได้รับการเปิดให้สาธารณะใช้งานในเดือนสิงหาคมของปีเดียวกัน ปัจจุบันแชทบอทนี้มีฐานผู้ใช้มากมายไม่เพียงแต่นั้น บอทยังมีลูกค้าองค์กรกว่า 85,000 บริษัท มีการสอบถามไปยังแชทบอทมากกว่า 200 ล้านครั้งต่อวัน ซึ่งได้แสดงให้เห็นถึงการผสานรวมและการพึ่งพาเทคโนโลยีนี้ในการใช้งานประจำวันอย่างมาก

การเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของจำนวนผู้ใช้สะท้อนให้เห็นในผลการดำเนินงานทางการเงินของบริษัทเช่นกัน ในเดือนธันวาคม บายดูรายงานว่ามีผู้ใช้ 100 ล้านคน และในเดือนกุมภาพันธ์ บริษัทได้กล่าวถึงเรื่องที่แชทบอทเริ่มมีส่วนช่วยในการเพิ่มยอดขายแล้ว.

การแข่งขันในตลาด AI ของจีนมีความเข้มข้น บายดูต้องแข่งขันกับโมเดล AI สร้างเนื้อหาอื่นๆ เช่น ทงอี้เชียนเหวินของอาลีบาบา กรุ๊ป, หุนหยวนของเทนเซ็นต์ และคิมิจาก Moonshot AI ที่ได้รับการสนับสนุนจากอาลีบาบา นับตั้งแต่ประเทศจีนได้ใช้กฎหมายใหม่ในปีที่ผ่านมาที่ต้องการการตรวจสอบจากหน่วยงานกำกับดูแลของจีน มีโมเดล AI สร้างเนื้อหามากกว่า 40 รุ่นรวมทั้ง Ernie Bot ของบายดูที่ได้รับการอนุมัติ จนถึงขณะนี้ยังไม่มีโมเดลใดจากนักพัฒนาต่างชาติที่ได้รับการอนุมัติ

น่าสนใจที่วอลล์สตรีทเจอร์นอลได้รายงานเมื่อเดือนที่แล้วว่า Apple ได้มีการพูดคุยแบบเบื้องต้นกับ Baidu เพื่อนำ Ernie Bot ไปใช้ในอุปกรณ์ของพวกเขาในจีน สิ่งนี้เน้นย้ำถึงศักยภาพในการเติบโตและความสำคัญของบอทไม่เพียงแค่สำหรับผู้ใช้งานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ด้วย

หุ้นของบายดูปิดตลาดวันอังคารที่ตกลง 2.7% ที่ 94.15 ดอลลาร์ฮ่องกง (ประมาณ 12.03 ดอลลาร์สหรัฐ), ซึ่งเป็นสถานการณ์ที่ดีกว่าดัชนีชี้วัดเทคโนโลยีของฮ่องกงที่ตกลง 3.0% เล็กน้อย สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่า แม้จะมีความสำเร็จของ Ernie Bot ที่เพิ่มขึ้น แต่ความท้าทายในตลาดเทคโนโลยีที่กว้างขึ้นยังคงมีอยู่