Klarna ผู้นำตลาดสวีเดนด้าน "ซื้อก่อน จ่ายทีหลัง" (BNPL) ถูกหน่วยงานกำกับดูแลการเงินของสวีเดน FI ปรับเงิน 500 ล้านโครนาสวีเดน (ประมาณ 45 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ) เนื่องจากละเมิดข้อกำหนดการป้องกันการฟอกเงินระหว่างปี 2021 และ 2022 การพัฒนาเหล่านี้เกิดขึ้นในจังหวะที่สำคัญเนื่องจาก Klarna วางแผนเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ในสหรัฐฯ
FI พบว่า Klarna ไม่ได้ทำการประเมินความเสี่ยงอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย หรือมีการตั้งขั้นตอนที่เพียงพอสำหรับการตรวจสอบลูกค้า "การปฏิบัติตามข้อกำหนดการฟอกเงินเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อป้องกันกิจกรรมอาชญากรรม," แดเนียล บาร์ หัวหน้าฝ่าย FI กล่าว
อย่างไรก็ตาม การสอบสวนไม่ร้ายแรงพอที่จะนำไปสู่การเพิกถอนใบอนุญาตหรือคำเตือนอย่างเป็นทางการ แต่ Klarna ได้รับการตำหนิอย่างเป็นทางการพร้อมทั้งค่าปรับ บริษัทเน้นย้ำว่าการตัดสินใจของ FI "เป็นเรื่องของการตีความและการใช้กฎระเบียบ" และไม่เกี่ยวข้องกับกรณีการฟอกเงินจริง
Klarna ซึ่งเคยมีกำไรจนถึงปี 2019 ได้ขาดทุนมากขึ้นจากการขยายตัวอย่างรวดเร็วในสหรัฐอเมริกา ในไตรมาสที่สามของปี 2024 บริษัทมีกำไรสุทธิ 216 ล้านโครน แต่ในช่วงเก้าเดือนแรกกลับขาดทุนสุทธิ 116 ล้านโครน การนำบริษัทเข้าสู่ตลาดหลักทรัพย์ซึ่งวางแผนไว้สำหรับไตรมาสแรกของปี 2025 อาจทำให้มูลค่าของบริษัทสูงถึง 20,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ
ภาค BNPL อยู่ภายใต้การเฝ้าระวังด้านกฎระเบียบมากขึ้นทั่วโลก นักปกป้องผู้บริโภควิจารณ์โมเดลธุรกิจนี้เพราะชักจูงให้ผู้คนก่อหนี้ที่ไม่สามารถจ่ายได้ สำนักงานคุ้มครองทางการเงินของผู้บริโภคในสหรัฐฯ และรัฐบาลอังกฤษวางแผนที่จะควบคุมข้อเสนอ BNPL เหมือนกับบัตรเครดิต
Klarna ก่อตั้งขึ้นในปี 2005 ประสบความสำเร็จอย่างรวดเร็ว แต่จากการประเมินมูลค่า 46 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2021 ลดลงเหลือเพียง 6.7 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในการระดมทุนรอบสุดท้ายปี 2022 นอกจากนี้ความตึงเครียดภายในระหว่าง CEO Sebastian Siemiatkowski และผู้ร่วมก่อตั้ง Victor Jacobsson ส่งผลกระทบต่อการบริหารงานของบริษัท ตัวแทนของ Jacobsson ถูกขับออกจากคณะกรรมการในเดือนตุลาคม
บทลงโทษนี้เป็นส่วนหนึ่งของการปรับเงินต่อเนื่องต่อธนาคารสวีเดน เช่น Swedbank ที่ต้องจ่าย 4 พันล้านโครนเนื่องจากการละเมิดที่คล้ายคลึงกัน Klarna ย้ำถึงการดำเนินการตามข้อกำหนดอย่างจริงจัง พร้อมทั้งระบุว่าตนเป็น "ธนาคารสวีเดนที่ใหญ่ที่สุดที่ยังไม่ถูกตรวจสอบ