Amazon har meddelat att man inte längre kommer att använda den innovativa "Just Walk Out"-teknologin i sina Amazon Fresh-mataffärer i USA. Istället uppmanas kunderna att använda Dash Cart-teknologin som redan används i vissa Fresh-butiker, vilken möjliggör att direkt skanna artiklar med shoppingvagnen under inköpet, utan att behöva interagera vid kassan.

Detta beslut följer på överväganden inom detaljhandeln om den bästa hanteringen av betalningsprocessen i butiker. Medan vissa återförsäljare har infört olika former av självbetjäningskassor som inte alltid har varit populära bland kunderna, vänder några efter år tillbaka till tidigare system.

Så meddelade lågpriskedjan Five Below förra månaden att de begränsar självbetjäningskassorna för att förebygga stöld.

"Just Walk Out"-teknologi som baserar sig på kameror och hyllsensorer och automatiskt debiterar kunder genom en smartphone-app när de lämnar butiken, var en betydande innovation vid lanseringen för några år sedan. För närvarande finns det 44 Amazon Fresh-butiker i USA, varav 27 använder denna teknologi.

Beslutet att ta bort teknologin rapporterades först av The Information, men den kommer fortfarande att användas i butiker liknande bekvämlighetsbutiker på Amazon Go-platser samt i mindre Amazon Fresh-butiker i Storbritannien och av vissa tredjepartsleverantörer.

Amazon planerar även att installera självbetjäningskassor och tänker fortsätta erbjuda bemannade kassor. Förutom sina egna fysiska butiker äger e-handelsjätten även supermarketkedjan Whole Foods Market, som de förvärvade 2017 för mer än 13 miljarder dollar.